Kebijakan Privasi & Perjanjian Pengguna

Kebijakan Privasi

1.     Intro

Selamat datang di PT Mastersystem Infotama Tbk. Kebijakan Privasi kami mengatur kunjungan Anda pada www.mastersystem.co.id dan Aplikasi AmanTerus. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, melindungi, dan mengungkap informasi yang berasal dari penggunaan Layanan kami.  Istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti dalam Syarat dan Ketentuan kami. Syarat dan Ketentuan kami (“syarat”) mengatur semua penggunaan Layanan kami dan bersama-sama dengan Kebijakan Privasi ini membentuk perjanjian Anda dengan kami (“perjanjian”).

2.     Definisi

A. LAYANAN berarti situs web yang dijalankan oleh PT Mastersystem Infotama Tbk.

B. DATA PRIBADI berarti data tentang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut (atau dari data tersebut dan informasi lain baik yang berada dalam kepemilikan kami atau kemungkinan akan berada dalam kepemilikan kami).

C. DATA PENGGUNAAN adalah data yang dikumpulkan secara otomatis baik dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).

D. COOKIES adalah file kecil yang disimpan pada perangkat Anda (komputer atau perangkat seluler).

E. PENGENDALI DATA berarti orang atau badan hukum (sendiri atau bersama-sama atau bersama orang lain) menentukan tujuan dan cara di mana data pribadi apa pun, atau akan, diproses. Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, kami adalah Pengendali Data atas data Anda.

F. PEMROSES DATA (ATAU PENYEDIA LAYANAN) berarti setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama Pengendali Data. Kami dapat menggunakan layanan berbagai Penyedia Layanan untuk memproses data Anda dengan lebih efektif.

G. SUBJEK DATA adalah setiap individu yang hidup yang merupakan subjek Data Pribadi.

H. PENGGUNA adalah individu yang menggunakan Layanan kami. Pengguna bersesuaian dengan Subjek Data, yang merupakan subjek Data Pribadi

3.     Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi yang berbeda untuk berbagai tujuan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda.

Jenis Data yang Dikumpulkan :

A.   Data Pribadi

Selama menggunakan Layanan kami, kami dapat meminta Anda untuk memberikan kami beberapa informasi pribadi yang dapat diidentifikasi untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda (“Data Pribadi”). Informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

1) Alamat email

2) Nama depan dan belakang

3) Nomor telepon

4) Alamat, Negara, Provinsi, Kode Pos, Kota

5) Cookies dan Data Pengguna

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk menghubungi Anda dengan buletin, materi pemasaran, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat memilih keluar dari menerima salah satu atau semua komunikasi ini dari kami dengan mengikuti tautan berhenti berlangganan.

B. Data Penggunaan

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh peramban Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau ketika Anda mengakses Layanan melalui perangkat apa pun (“Data Penggunaan”).

Data Pengguna ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet komputer Anda (misalnya, alamat IP), jenis peramban, versi peramban, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

C. Data Lokasi

Kami dapat menggunakan dan menyimpan informasi tentang lokasi Anda jika Anda memberi kami izin untuk melakukannya (“Data Lokasi”). Kami menggunakan data ini untuk menyediakan fitur-fitur Layanan kami, untuk meningkatkan dan menyesuaikan Layanan kami. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan layanan lokasi saat menggunakan Layanan kami kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda.

D. Data Cookie Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan beberapa informasi. Cookies adalah file dengan sejumlah kecil data yang mungkin mencakup pengidentifikasi unik anonim. Cookies dikirim ke peramban Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lainnya juga digunakan seperti beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi dan untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.

Anda dapat memberi perintah kepada peramban Anda untuk menolak semua cookies atau untuk memberitahu Anda kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

Contoh Cookies yang kami gunakan:

 1) Session Cookies: Kami menggunakan Session Cookies untuk mengoperasikan Layanan kami.

 2) Preference Cookies:  Kami menggunakan Preference Cookies untuk mengingat preferensi dan berbagai pengaturan Anda.

 3) Security Cookies: Kami menggunakan Security Cookies untuk tujuan keamanan.

 4) Advertising Cookies: Advertising Cookies digunakan untuk menayangkan iklan yang mungkin relevan untuk Anda dan minat Anda.

 

E. Data Lainnya

Saat menggunakan Layanan kami, kami juga dapat mengumpulkan berbagai informasi berikut: jenis kelamin, usia, tanggal lahir, tempat lahir, detail paspor, kewarganegaraan, registrasi tempat tinggal dan alamat aktual, nomor telepon (kerja, seluler), rincian dokumen pendidikan, kualifikasi, pelatihan profesional, perjanjian kerja, perjanjian NDA, informasi tentang bonus dan kompensasi, informasi tentang status pernikahan, anggota keluarga, nomor keamanan sosial (atau identifikasi wajib pajak lainnya), lokasi kantor, dan data lainnya

 

5. Penggunaan Data

PT Mastersystem Infotama Tbk, menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

1)  Menyediakan dan memelihara Layanan kami;

2) Memberi tahu Anda tentang perubahan Layanan kami;

3) Memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif Layanan kami ketika Anda memilih melakukannya;

4) Menyediakan dukungan pelanggan;

5) Mengumpulkan analisis atau informasi berharga sehingga kami dapat meningkatkan Layanan kami;

6) Memantau penggunaan Layanan kami;

7) Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis;

8) Memenuhi tujuan lain yang Anda berikan;

9) Menjalankan kewajiban dan menegakkan hak-hak kami yang timbul dari setiap kontrak yang dibuat antara Anda dan kami, termasuk untuk penagihan dan koleksi;

10) Memberi Anda pemberitahuan tentang akun dan/atau langganan Anda, termasuk pemberitahuan kadaluarsa dan perpanjangan, instruksi email, dll.;

11) Memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang sudah Anda beli atau tanyakan, kecuali jika Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut;

12) Dengan cara lain yang mungkin kami deskripsikan saat Anda memberikan informasi;

13) untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

 

6. Pemeliharaan Data

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian hukum dan kebijakan kami.

Kami juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk periode yang lebih singkat, kecuali ketika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsionalitas Layanan kami, atau kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini dalam jangka waktu yang lebih lama.

7. Transfer Data

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, dapat ditransfer ke - dan dipelihara di - komputer yang berada di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah lain di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

Jika Anda berada di luar Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap dicatat bahwa kami mentransfer data, termasuk Data Pribadi, ke Indonesia dan memprosesnya di sana.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini, diikuti dengan pengiriman informasi tersebut, mewakili persetujuan Anda terhadap transfer tersebut. Mastersystem Infotama akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan secara aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dan tidak akan ada transfer Data Pribadi Anda ke organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai termasuk keamanan data dan informasi pribadi Anda.

8. Pengungkapan Data

Kami dapat mengungkap informasi pribadi yang kami kumpulkan, atau yang Anda berikan:

A. Transaksi Bisnis.

Jika kami atau anak perusahaan kami terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer.

B. Kasus Lain

Kami juga dapat mengungkap informasi Anda:

1) kepada anak perusahaan dan afiliasi kami;

2) kepada kontraktor, penyedia layanan, dan pihak ketiga lain yang kami gunakan untuk mendukung bisnis kami;

3) untuk memenuhi tujuan yang Anda berikan;

4) untuk memasukkan logo perusahaan Anda di situs web kami;

5) untuk tujuan lain yang diungkapkan oleh kami saat Anda memberikan informasi;

6) dengan persetujuan Anda dalam kasus lain;

7) jika kami yakin bahwa pengungkapan diperlukan atau sesuai untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Perusahaan, pelanggan kami, atau orang lain.

9. Keamanan Data

Keamanan data Anda penting bagi kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak.

10. Hak Perlindungan Data Anda Menurut Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR)

Jika Anda adalah penduduk Uni Eropa (UE) dan Area Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak perlindungan data tertentu, yang dicakup oleh GDPR. Kami bertujuan untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memungkinkan Anda mengoreksi, mengubah, menghapus, atau membatasi penggunaan Data Pribadi Anda.

Jika Anda ingin diberitahu data pribadi apa yang kami pegang tentang Anda dan jika Anda ingin data tersebut dihapus dari sistem kami, silakan email kami di marcomm@mastersystem.co.id. Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak perlindungan data berikut:

  1. hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda;

  2. hak perbaikan. Anda berhak untuk memperbaiki informasi Anda jika informasi tersebut tidak akurat atau tidak lengkap;

  3. hak untuk keberatan. Anda berhak keberatan terhadap pemrosesan Data Pribadi Anda;

  4. hak pembatasan. Anda berhak meminta agar kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda;

  5. hak portabilitas data. Anda berhak menerima salinan Data Pribadi Anda dalam format yang terstruktur, mudah dibaca oleh mesin, dan umum digunakan;

  6. hak untuk menarik kembali persetujuan. Anda juga berhak untuk menarik kembali persetujuan Anda kapan saja jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda. Harap dicatat bahwa kami mungkin meminta Anda memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan semacam itu. Perlu diingat, kami mungkin tidak dapat menyediakan Layanan tanpa beberapa data yang diperlukan.

Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan ke Otoritas Perlindungan Data tentang pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi otoritas perlindungan data setempat di Area Ekonomi Eropa (EEA).

11. Penyedia Layanan

Kami dapat menggunakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami ("Penyedia Layanan"), menyediakan Layanan atas nama kami, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan. Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke Data Pribadi Anda untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

12. Analitik

Kami dapat menggunakan Penyedia Layanan pihak ketiga untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami.

13.  Alat CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment)

Kami dapat menggunakan Penyedia Layanan pihak ketiga untuk mengotomatisasi proses pengembangan Layanan kami.

14. Periklanan

Kami dapat menggunakan Penyedia Layanan pihak ketiga untuk menampilkan iklan kepada Anda untuk membantu mendukung dan memelihara Layanan kami.

15. Remarketing Perilaku

Kami dapat menggunakan layanan remarketing untuk beriklan di situs web pihak ketiga kepada Anda setelah Anda mengunjungi Layanan kami. Kami dan vendor pihak ketiga kami menggunakan cookies untuk memberi informasi, mengoptimalkan, dan menampilkan iklan berdasarkan kunjungan Anda sebelumnya ke Layanan kami.

16. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 18 tahun ("Anak" atau "Anak-anak"). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi identitas pribadi dari Anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda menyadari bahwa seorang Anak telah memberikan kami Data Pribadi, harap hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari Anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

17. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang mencolok di Layanan kami, sebelum perubahan tersebut efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini untuk perubahan apa pun. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika di posting di halaman ini.

18. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email: marcomm@mastersystem.co.id. Pernyataan Privasi ini dibuat oleh Mastersystem Infotama pada 4 Maret 2024.

Perjanjian Pengguna

 

AmanTerus adalah aplikasi pada sistem Android yang bertujuan untuk mengamankan penggunanya dari aplikasi berbahaya maupun terhadap tautan berbahaya yang muncul pada layar perangkat.

Keuntungan dan kelebihan menggunakan Aplikasi ini, antara lain:

a) Menggunakan Fitur App Protection berfungsi untuk mendeteksi apakah ada Aplikasi berbahaya yang terpasang pada perangkat milik pengguna dan akan mengeluarkan notifikasi apabila ada aplikasi berbahaya yang terpasang di perangkat tersebut.

b) Menggunakan Fitur Web Protection berfungsi untuk mendeteksi apakah ada Tautan berbahaya yang muncul di layar perangkat milik pengguna dan akan mengeluarkan notifikasi kepada pengguna serta menghalangi akses ke tautan berbahaya tersebut apabila fiturnya dihidupkan.

Dengan menggunakan Aplikasi ini, maka Anda dapat memperoleh keuntungan sebagai berikut:

a) Perlindungan dari aplikasi berbahaya yang dikirim oleh peretas dengan cara menyamarkannya seolah-olah menjadi sebuah file yang tidak berbahaya seperti undangan, dokumen, dan lain sebagainya.

b) Perlindungan dari ancaman tautan berbahaya yang dikirim oleh penipu yang seolah-olah mengatasnamakan institusi resmi seperti bank, toko online, asuransi, service provider, dan lain sebagainya.

SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI AMAN TERUS

Setiap pengguna kami wajibkan untuk membaca dan memahami semua syarat dan ketentuan dari Lisensi Pengguna Akhir (“Perjanjian”) sebelum menggunakan Aplikasi AmanTerus.

PT. Mastersystem Infotama Tbk adalah Pemilik dari Aplikasi AmanTerus dan sudah terdaftar di Kementerian Hukum Republik Indonesia dengan Surat Pencatatan Ciptaan No. EC002025033784 tahun 2025.

Harap baca semua syarat dan ketentuan dari Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (“Perjanjian”) ini dengan saksama sebelum menggunakan Aplikasi ini. Dengan menyetujui secara elektronik Perjanjian ini, menginstal Aplikasi atau menggunakan Aplikasi, Anda menerima semua syarat dan ketentuan Perjanjian ini atas nama diri sendiri atau individu yang diwakili atau pemilik dari Perangkat yang jadi alasan Anda menggunakan Aplikasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan Perjanjian ini, jangan melanjutkan proses instalasi dan hapus atau hancurkan semua salinan Aplikasi ini yang Anda miliki.

A. Definisi

Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Syarat & Ketentuan ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika konteksnya menentukan lain.

a)     Kami, berarti PT Mastersystem Infotama TbK sebuah perusahaan swasta nasional yang bergerak di bidang Teknologi Informasi dan Integrasi Sistem.

b)     Anda, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.

c)     Aplikasi, situs web, situs web lain yang Kami kelola, fitur, teknologi, konten dan produk yang Kami sediakan.

d) Layanan adalah jasa serta informasi yang ada pada Aplikasi.

e)     Pengguna adalah setiap orang yang mengunjungi, mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi.

f)      Pengguna Belum Terdaftar, adalah setiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, namun belum melakukan registrasi atau memiliki akun pada Aplikasi kami.

g)     Pengguna Terdaftar, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, serta telah melakukan registrasi dan memiliki akun pada situs atau Aplikasi Kami.

h) Pihak Ketiga, berarti pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas juga untuk menghindari keraguan, baik individu maupun entitas, pihak lain dalam kontrak, pemerintah, atau swasta.

i)       Informasi Pribadi, berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna di Situs dan Aplikasi Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor identifikasi serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada ringkasan pendaftaran akun serta pada ringkasan aplikasi registrasi.berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna di Situs dan Aplikasi Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor identifikasi serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada ringkasan pendaftaran akun serta pada ringkasan aplikasi registrasi.

j)   Konten, berarti teks, data, informasi, angka, gambar, grafik, foto, audio, video, nama pengguna, informasi, aplikasi, tautan, komentar, peringkat, desain, atau materi lainnya yang ditampilkan pada Situs dan Aplikasi Kami.

 

B. Hak Untuk Menggunakan

Kami memberi Anda hak untuk menggunakan Aplikasi AmanTerus dan Dokumentasinya, termasuk semua perpanjangan atau pembaruan, selama Anda menyetujui syarat dan ketentuan Perjanjian ini.

 

Sistem Kami akan membuatkan akun pada Aplikasi untuk Anda yang dapat digunakan untuk menggunakan Aplikasi dan memesan layanan melalui Aplikasi.

Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda, sehingga Anda tidak dapat mengalihkannya kepada orang lain dengan alasan apa pun. Kami berhak menolak untuk memfasilitasi Layanan jika Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah mengalihkan atau membiarkan Akun Anda digunakan oleh orang lain.

Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar, nomor telepon genggam terdaftar sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Anda. Segala kerugian dan risiko yang ada akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan sebagaimana disebutkan ditanggung oleh Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (jika Anda berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun). Dengan demikian, Kami akan menganggap setiap penggunaan atau pesanan yang dilakukan melalui Akun Anda sebagai permintaan yang sah dari Anda. Anda harap segera memberitahukan kepada Kami jika Anda mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami akan melakukan tindakan yang Kami anggap perlu dan dapat Kami lakukan terhadap penggunaan tanpa persetujuan tersebut.

C. Penggunaan Aplikasi yang Diizinkan

a) Anda dapat menginstal dan menggunakan Aplikasi AmanTerus pada telepon seluler, Ponsel Pintar, Tablet, Perangkat lainnya yang menggunakan sistem Android dengan jaringan Internet, atau alat pendukung lainnya, hingga jumlah yang diizinkan.

b) Penggunaan Aplikasi AmanTerus dibatasi penggunaanya selain yang diizinkan pada ketentuan ini. Penjualan kembali atau distribusi lebih lanjut dari Aplikasi ini tidak diizinkan tanpa adanya izin resmi dan tertulis dari PT Mastersystem Infotama Tbk.

D. Tidak Berlangganan

a)     Aplikasi AmanTerus dapat digunakan langsung secara terbatas tanpa berlangganan oleh pengguna yang mengunduh dan memasang Aplikasi di perangkat miliknya.

b) Fitur Aplikasi yang bisa digunakan tanpa berlangganan selama 1 (satu) bulan dan terbatas pada fitur App Protection yang berfungsi untuk mendeteksi apakah ada aplikasi berbahaya yang terpasang pada perangkat milik pengguna dan akan mengeluarkan notifikasi apabila ada aplikasi berbahaya yang terpasang di perangkat tersebut.

E. Berlangganan

Kami juga menyediakan fitur berlangganan bagi Anda selaku Pengguna. Anda dapat menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

a) Sebelum berlangganan (atau disebut dengan Pengguna Terdaftar), Anda diwajibkan membuat akun untuk diri Anda. Proses pembuatan akun dapat dilakukan secara online melalui Aplikasi Kami.

b) Sebelum menjadi Pengguna Terdaftar, Anda diwajibkan membaca, memahami, dan mematuhi Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang berlaku di situs dan aplikasi Kami.

c) Anda diharuskan memberi data Informasi Pribadi yang sebenarnya dan tidak memberikan informasi menyimpang dan/atau informasi yang tidak relevan dalam melakukan proses registrasi menjadi Pengguna Terdaftar. Selain itu Anda juga diharuskan memberi kontak detail yang benar dan valid.

d) Kami berhak untuk tidak memproses registrasi Pengguna yang tidak memenuhi persyaratan ataupun tidak memberikan informasi yang benar dan valid, dan Kami berhak juga mengeluarkan Pengguna Terdaftar dari berlangganan jika di kemudian hari ditemukan hal-hal yang melanggar ketentuan dari Kami.

e) Pengguna yang telah berhasil melakukan proses registrasi, dan menjadi Pengguna Terdaftar, dapat menggunakan fitur App Protection dan Web Protection dari Aplikasi apabila berlangganan Premium, yakni:

i. Fitur App Protection berfungsi untuk mendeteksi apakah ada aplikasi berbahaya yang terpasang pada perangkat milik pengguna dan akan mengeluarkan notifikasi apabila ada aplikasi berbahaya yang terpasang di perangkat tersebut.

ii. Fitur Web Protection berfungsi untuk mendeteksi apakah ada tautan berbahaya yang muncul di layar perangkat milik pengguna dan akan mengeluarkan notifikasi kepada pengguna serta menghalangi akses ke tautan berbahaya tersebut apabila fiturnya dihidupkan.

f)  Langganan Premium untuk sistem Android dilakukan langsung melalui Google Play Store

dari perangkat milik pengguna.

g) Langganan Premium memiliki periode selama 1 (satu) bulan dan dapat diperpanjang langsung untuk periode selanjutnya secara otomatis melalui Google Play Store.

F. Pembaharuan

Selama periode Berlangganan, kami dapat meluncurkan pembaruan atau pengganti untuk Aplikasi AmanTerus tanpa izin atau persetujuan terpisah dari Anda sebagai Pengguna dan sebagai akibat dari pembaharuan tersebut, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Aplikasi AmanTerus sampai pembaharuan tersebut terpasang secara penuh.

Pembaharuan merupakan bagian tak terpisahkan dari Aplikasi AmanTerus. Pembaharuan dapat mencakup penambahan dan penghilangan fitur atau fungsi tertentu yang ditawarkan oleh Aplikasi AmanTerus, atau dapat menggantikannya secara menyeluruh berdasarkan kebijakan kami.

Setiap pembaharuan (termasuk namun tidak terbatas pada perubahan fitur, penambahan fitur, pengurangan fitur dll), merupakan hak mutlak dan sesuai dengan kebijakan Kami. Namun kami memperkenankan Anda untuk memberi masukan tanpa ada kewajiban dari kami untuk mengikuti atau tidak mengikuti masukan tersebut.

G. Batasan

Anda tidak diperkenankan menggunakan Aplikasi Kami dalam hal sebagai berikut:

a)     Tidak menggunakan Aplikasi untuk melanggar ketentuan hukum yang berlaku di tempat Anda berada baik secara langsung ataupun tidak langsung.

b)     Melanggar atau menyalahi hak orang lain, termasuk hak kekayaan intelektual tanpa kecuali: hak paten, merek dagang, hak cipta, rahasia dagang, publisitas, dan hak milik lainnya.

c)     Mengubah atau mengatur ulang bagian apapun dalam situs atau aplikasi ini yang dapat mengganggu atau menaruh beban berlebihan pada sistem komunikasi dan teknis Kami.

d)     Menggunakan kode komputer otomatis, proses, program, robot, net crawler, spider, pemrosesan data, trawling atau kode komputer, proses, program atau sistem ‘screen scraping’ alternatif.

e)     Merekayasa balik, membongkar, mendekompilasi, merekonstruksi, mengubah bentuk, mengganti atau mengekstraksi Aplikasi AmanTerus atau setiap bagian Aplikasi AmanTerus (termasuk namun tidak terbatas pada pola unik malware dan prosedur deteksi malware terkait).

f)      Menjual kembali, mendistribusikan, menyewakan, membagikan, atau mensublisensikan Aplikasi AmanTerus kecuali mendapatkan ijin resmi dan tertulis dari kami.

g) Melanggar Syarat & Ketentuan, atau petunjuk lainnya yang ada pada Aplikasi Kami.

H. Tanggung Jawab Anda

a) Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan yang Anda buat untuk menggunakan atau mengakses Aplikasi. Anda harus berperilaku dengan hormat dan tidak boleh terlibat dalam perilaku atau tindakan yang melawan hukum ketika menggunakan Aplikasi.

b) Anda bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau klaim yang timbul dari penggunaan Aplikasi melalui Akun Anda, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan Akun Anda, dengan cara yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan anti pencucian uang, anti pendanaan terorisme, aktivitas kriminal, penipuan dalam bentuk apapun (termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan phishing dan/atau social engineering), pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan/atau aktivitas lain yang merugikan publik dan/atau pihak lain manapun atau yang dapat atau dianggap dapat merusak reputasi Kami.

I. Garansi terbatas, penafian, dan pengecualian tanggung jawab

a) Pengembalian dana (refund) untuk pelanggan yang berlangganan melalui Google Play Store dapat langsung menghubungi pihak Google Play Store terkait kebijakan pengembalian dana (refund policies).

b) Kami tidak bertanggung jawab atas hilang atau rusaknya data lainnya yang timbul akibat pemakaian Aplikasi AmanTerus dan Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan data yang Anda simpan.

c) Aplikasi AmanTerus dapat melakukan perubahan terhadap Perangkat Anda yang mungkin dapat berpengaruh pada fungsinya, seperti menghapus file sistem atau aplikasi yang dikenali (dengan benar atau tidak benar) oleh Aplikasi sebagai file yang terinfeksi. Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi perubahan pada Perangkat Anda akibat penggunaan Aplikasi AmanTerus.

Aplikasi AmanTerus tidak toleran terhadap kesalahan dan tidak dirancang untuk penggunaan di lingkungan berbahaya yang mengharuskan kinerja bebas dari kegagalan.

d) Kami tidak menjamin bahwa pengoperasian Aplikasi AmanTerus akan bebas gangguan atau bebas kesalahan.

e) Aplikasi AmanTerus yang diberikan tanpa biaya (termasuk Aplikasi yang diberikan sebagai versi “gratis”, “uji coba” atau “trial”) disediakan “sebagaimana adanya”, “dengan semua kekurangannya”, dan “sebagaimana tersedia”, tanpa garansi apa pun dan tanpa dukungan atau layanan lain Kami.

f) Aplikasi AmanTerus hanya mengambil data pada akun Google yang Anda gunakan di halaman “Sign In” untuk kebutuhan berlangganan layanan (subscription services) dan tidak membaginya dengan pihak ketiga. Halaman privacy policy ada di sini: https://www.mastersystem.co.id/privacy-policy.

g) Aplikasi yang Kami sediakan adalah sebagaimana adanya dan Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan dari Aplikasi dapat memenuhi kebutuhan dan akan sesuai dengan harapan Anda.

h) Kami tidak bertanggung jawab kepada pengguna mana pun atas kerugian atau kerusakan, baik dalam bentuk kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), pelanggaran kewajiban berdasarkan undang-undang, atau sebaliknya, meskipun dapat diperkirakan, yang terjadi di bawah atau berhubungan dengan:

1) Penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, Aplikasi Kami; atau

2) Penggunaan atau kepercayaan terhadap konten apapun yang ditampilkan pada Aplikasi Kami.

i) Kami hanya menyediakan Aplikasi untuk penggunaan domestik dan pribadi. Anda setuju untuk tidak menggunakan Aplikasi Kami untuk tujuan komersial atau bisnis apa pun, dan

Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian, kehilangan usaha, gangguan usaha, maupun hilangnya kesempatan bisnis.

j) Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh virus, serangan Penolakan Layanan secara Terdistribusi (DDoS), maupun materi teknologi berbahaya lainnya yang dapat menginfeksi peralatan komputer, program komputer, data, atau materi kepemilikan lainnya karena penggunaan maupun pengunduhan konten apa pun dari Aplikasi Kami maupun situs web lain yang terkait dengannya oleh Anda.

k) Kami tidak berkewajiban untuk mengawasi akses atau penggunaan Anda terhadap Aplikasi. Akan tetapi, Kami akan tetap melakukan pengawasan untuk memastikan kelancaran penggunaan Aplikasi dan untuk memastikan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan, dan/atau ketentuan lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

l) Kami tidak bertanggung jawab atas konten situs web yang terhubung dengan Aplikasi Kami. Tautan semacam itu seharusnya tidak ditafsirkan sebagai bentuk dukungan Kami terhadap situs-situs tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apapun yang timbul dari penggunaan Anda terhadap situs-situs web tersebut.

J. Hak kepemilikan & Hak Kekayaan Intelektual

a) Dalam hal ini tidak sama sekali bertujuan atau bermaksud untuk adanya pertukaran Hak Kekayaan Intelektual diantara Kami dan Anda. Semua Hak Kekayaan Intelektual yang ada di dalam Aplikasi ini adalah kepunyaan Kami dan dilindungi berdasarkan Undang-undang yang berlaku di Republik Indonesia. Tiap atau keseluruhan informasi dan materi dan Konten, termasuk tetapi tidak terbatas pada, tulisan, perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, audio, video, logo, ikon atau kode-kode html dan kode-kode lain yang ada di Aplikasi ini dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, digandakan atau diubah dengan cara apapun di luar area situs atau aplikasi ini tanpa izin dari Kami. Pelanggaran terhadap hak-hak Aplikasi ini dapat ditindak sesuai dengan peraturan yang berlaku.

b) Struktur dan kode Aplikasi merupakan rahasia dagang dan informasi rahasia berharga milik Kami.

c) Setiap komentar maupun saran yang Anda berikan tentang Aplikasi AmanTerus, berdasarkan pada ketentuan ini, dapat kami simpan dan gunakan untuk produk atau layanan kami pada saat sekarang atau yang akan datang tanpa harus mendapatkan persetujuan dari Anda.

d) Sebagai Pengguna, Anda bukanlah pemilik atas Aplikasi AmanTerus.

e) Jika Anda mencetak, menyalin, atau mengunduh bagian mana pun dari Aplikasi Kami yang melanggar Persyaratan Penggunaan ini, hak Anda untuk menggunakan Aplikasi Kami akan segera diberhentikan dan Anda harus, berdasarkan keputusan Kami, mengembalikan atau memusnahkan salinan dari materi yang telah Anda buat.

K. Penghentian Layanan

Layanan ini secara otomatis diakhiri apabila Anda melanggar ketentuan sebagaimana yang diatur dalam perjanjian ini dan Kami berhak untuk memperoleh ganti kerugian menurut perundang-undangan yang berlaku.

L. Hukum Yang Berlaku

Aplikasi AmanTerus merupakan Aplikasi yang diciptakan dan dikembangkan oleh PT Mastersystem Infotama Tbk pada tahun 2024 dan sudah terdaftar di Kementrian Hukum dan Ham Republik Indonesia dan sepenuhnya dilindungi oleh Undang-Undang No. 1 Tahun 2024 tentang Perubahan Kedua atas Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, Undang-Undang No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan Undang-Undang No.20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis.

M. Penyelesaian Sengketa

Apabila terjadi sengketa terhadap penggunaan Aplikasi AmanTerus maka hukum yang berlaku adalah Hukum Negara Republik Indonesia dan Pengadilan yang berwenang adalah Pengadilan Negeri di wilayah Hukum Negara Republik Indonesia.

N. FORCE MAJEURE

Force Majeure adalah peristiwa mengenai sesuatu hal di luar dugaan/kekuasaan Kami yang tidak dapat diramalkan sebelumnya oleh Kami dan/atau berada di luar batas kekuasaan Kami yang langsung mengenai sasaran objek Perjanjian ini yang dapat mengakibatkan keterlambatan atau terhentinya pekerjaan maupun kegiatan operasional, antara lain:

a)     Terjadi peperangan;

b)     Kekacauan masyarakat umum: huru-hara, pemberontakan, sabotase, kerusuhan dan demonstrasi dengan kekerasan;

c)     Bencana alam yang datang tiba-tiba: gempa bumi, banjir, atau bencana alam lainnya.

d)     Gangguan telekomunikasi

e)     Gangguan Listrik

f)      Kebijakan pemerintah

Anda setuju untuk membebaskan Kami dari setiap tuntutan dan tanggung jawab.

O. KETENTUAN LAINNYA

a) Pengesampingan terhadap salah satu ketentuan pada syarat dan ketentuan ini bukan merupakan pengesampingan atas ketentuan lainnya dalam syarat dan ketentuan ini.

b) Pembatasan tanggung jawab dan penafian terhadap garansi dan tanggung jawab atas kerugian yang tercantum dalam Perjanjian ini akan tetap berlaku pada saat pengakhiran Perjanjian ini. Tidak ada ketentuan dalam perjanjian ini yang dianggap sebagai pelepasan hak kecuali pelepasan hak tersebut dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh Kami. Apabila ada ketentuan dari Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, ketentuan lain dari Perjanjian ini akan terus berlaku dan memiliki kekuatan penuh.

c) Apabila suatu ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini menjadi batal, dinyatakan melanggar hukum, tidak sah atau untuk suatu alasan apapun tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari syarat dan ketentuan ini dan tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan-ketentuan lain dari syarat dan ketentuan ini.

d) Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu, perubahan mana akan diberitahukan kepada Anda dalam bentuk dan melalui sarana apapun, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan melalui e-mail, dan Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Syarat dan Ketentuan ini secara berkala.

e) Ketentuan ini tetap berlaku bahkan setelah pembekuan sementara, pembekuan permanen, penghapusan Aplikasi atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Anda dan Kami.

f)  Bila Anda tidak mematuhi atau melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, dan Kami tidak mengambil tindakan secara langsung, bukan berarti Kami mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari.

g) Judul-judul pada setiap poin syarat dan ketentuan ini dicantumkan hanya untuk memudahkan Para Pihak dalam Perjanjian ini saja, oleh karena itu judul tersebut tidak memberikan penafsiran apapun atas syarat dan ketentuan ini ini.

P. Layanan

Untuk menghubungi kami, silakan kirim surat email ke amanterus@mastersystem.co.id

 

Copyright © 2024 PT Mastersystem Infotama Tbk