What's New

  • 26/07/2021 0 Comments
    Mastersystem Receives NetApp Solution Innovation Partner Awards in APAC for FY 21

    Mastersystem Infotama announced today that it has received/has been named the NetApp Solution Innovation Award in Asia-Pacific (APAC) for its award in NetApp fiscal year 2021 (FY’21). NetApp’s APAC Partner Excellence Awards recognize partners who have demonstrated an outstanding commitment to customer success and revenue growth across categories, such as cloud, the FlexPod® platform, AI, data protection and backup as a service – exhibiting differentiated specializations in key focus areas of the NetApp Unified Partner Program.


    “Our partners are imperative to the success of our business, and I’m proud to honor the standout partners who contributed to a banner year at NetApp,” said Wendy Koh, Vice President, Channel & Alliances, APAC, NetApp. “I congratulate Mastersystem Infotama on receiving the Solution Innovation. Their partnership and investment in NetApp to become specialists who help customers get the most value out of their data are a testament to our joint success.”


    The award-winning NetApp Unified Partner Program provides partners with a more flexible, consistent, and simplified experience, allowing them to grow their business, to accelerate
    profitability, and to gain a competitive advantage with differentiated specializations. With the industry-leading NetApp portfolio of hybrid cloud data services and data management solutions, NetApp partners like Mastersystem Infotama help customers put their data to work – wherever and whenever they need it.

    For the full list of NetApp Partner Excellence Awards for FY’21 in APAC, read the NetApp press release.

    Read More
  • Amazon CloudFront event
    07/06/2021 0 Comments
    Amazon CloudFront : Fast, Highly Secure and Programable Content Delivery Network (CDN)

    Seberapa pentingkah Content Delivery Network (CDN) Untuk Bisnis Anda?


    Hanya 100 milidetik waktu muat ekstra bisa menyebabkan kehilangan 1% penjualan. Pengguna juga membenci buffering video. Misalnya hanya 1 video yang buffering dapat mengurangi konsumsi video sebesar 39% (forbes.com).

    Kehadiran CDN dapat membantu Anda untuk mengurangi jeda atau waktu tunda dalam memuat konten sebuah halaman web bisnis Anda. Untuk melakukan ini, CDN menaruh sebuah konten di banyak lokasi yang disebut Points of Presence (PoP) atau lokasi edge agar bisa semakin dekat dengan pengguna di berbagai lokasi.

    Tahukah Anda lokasi edge yang mendukung CDN ini sudah diluncurkan di Indonesia?

    Amazon Web Service (AWS) telah mengumumkan peluncuran lokasi edge AWS di Jakarta, Indonesia pada bulan Maret lalu. Lokasi edge AWS terbaru tersebut akan menghadirkan peningkatan performa hingga 30% pada sisi latency untuk setiap data yang diantarkan.

    Tak hanya itu, sejak bulan Mei 2021, AWS telah memberikan potongan harga untuk layanan Amazon CloudFront di beberapa negara ASEAN, termasuk Indonesia.

    Pelajari selengkapnya bagaimana CDN dapat memberikan keuntungan bagi bisnis Anda dalam sebuah webinar “Amazon CloudFront : Fast, Highly Secure and Programable Content Delivery Network (CDN)” pada:


    Hari/Tanggal : Rabu, 16 Juni 2021
    Pukul : 10.00 s/d 12.00 WIB
    Via : Cisco Webex


    Ikuti webinar ini hingga akhir acara dan dapatkan evoucher bagi Anda yang beruntung.

    Daftar Sekarang!

    Read More
  • 20/05/2021 0 Comments
    Leveraging Digital Channels in Creating The Next Level Contact Center

    Join Our Webinar!


    In this session, learn how maximize online revenues by targeting and engaging the right customer (using intent-driven prediction). You can use all channels ; text, social media, email or voice to increase sales and leverage the capture data across channels.


    Wednesday, 2nd June 2021 | 10.00 - 12.00 WIB

    Via : Cisco Webex


    Save your spot now!


    Read More
  • 07/05/2021 0 Comments
    South East Asia Partner ExpertiseMulti-Cloud Partner of the Year Award 2021

    Kali ini Mastersystem Infotama menerima penghargaan dari VMware sebagai :South East Asia Partner Expertise Multi-Cloud Partner of the Year Award 2021 Top Multi-Cloud Revenue - Double Digit Growth. Pencapaian ini menjadi bukti atas komitmen Mastersystem yang senantiasa mengikuti perkembangan teknologi untuk kemajuan layanan kami di bidang cloud.


    #mastersystem #mastersysteminfotama #achievment #penghargaan #vmwarepartner

    Read More
  • 06/05/2021 0 Comments
    How to Get More Sales & Increase Customer Satisfaction

    Customer satisfaction is about more than just retaining customers. It is about taking pride in your brand. Businesses are orienting around customers, COVID-19 accelerated changes and the need for digital transformation across the industries. For growing businesses, customer focus has become even more important. Salesforce Research reports that 66% of customers expect companies to understand their unique needs and expectations. And we found that meeting customer expectations is the #2 constraint faced by small businesses today


    In this webinar, we will cover on how to manage all of your communications and interactions with your customers, so you can find new customers, sell to them more efficiently, and offer stellar customer service. Because good customer service leads to repeat sales & loyal customers.

    Join Our Webinar :

    Thursday, 20 May 2021 | 10.00 – 12.00 WIB
    Via Cisco Webex
    Presentation in Bahasa

    Speaker : Indah Purnama Sari (Solution Consultant, Salesforce)


    It's free, save your spot now! 

    Registration link

    Read More
  • 05/05/2021 0 Comments
    Specialization Partner Of The Year: Security 2021

    Luar biasa! Mastersystem Infotama baru saja dianugerahi penghargaan oleh Infoblox sebagai "Specialization Partner Of The Year: Security 2021" untuk wilayah Asia Pasifik dan Jepang dalam Infoblox Virtual Partner Summit 2021. Prestasi ini jadi energi baru untuk terus meningkatkan kualitas dan pelayanan kami.


    #mastersystem #mastersysteminfotama #achievment #penghargaan #infoblox #securityservices

    Read More
  • 04/05/2021 - A 0 Comments
    Saatnya Migrasikan beban kerja Windows Anda ke Cloud yang aman, andal, dan terbukti untuk Windows

    Beban kerja Windows terus menjadi fundamental bagi sebagian besar organisasi. 45% dari basis penginstalan server di seluruh dunia adalah Windows Server (IDC Worldwide Server Market Share 2019) dan 82% aplikasi Windows masih berada di on-prem, co-located, atau dihosting (IDC Windows Server Market Update). Amazon Web Services (AWS) dapat membantu Anda membangun, menerapkan, menskalakan, dan mengelola aplikasi Microsoft dengan cepat, mudah, lebih aman, dan lebih hemat biaya. Menurut laporan IDC, AWS menjalankan hampir dua kali lebih banyak Windows server instances daripada penyedia cloud terbesar berikutnya. 


    Mengapa Windows di AWS?


    Lebih banyak pengalaman migrasi 

    14 tahun AWS berpengalaman menjalankan beban kerja Windows (sebelum Microsoft Azure)


    Tingkat keandalan & keamanan yang tinggi

    AWS memiliki lebih dari 200 layanan & fitur keamanan. Memberikan 7 kali lebih sedikit downtime. Tersedia di 25 wilayah, 80 Availability Zone & 5 wilayah baru yang diumumkan (termasuk Indonesia)


    Performa terbaik

    Menghadirkan performa 2 kali lebih baik untuk SQL server dengan latency terendah


    TCO yang lebih rendah

    AWS menawarkan model harga unik untuk mengelola biaya secara efektif. IDC melaporkan bahwa customers yang menjalankan Windows pada AWS rata-rata mencapai ROI 442% selama lima tahun


    Percepat Migrasi Windows Anda bersama Mastersystem Infotama dan AWS! 


    Informasi dan diskusi lebih lanjut, silahkan hubungi Massy, dengan klik link di bawah ini

    Chat Massy


    Dapatkan Penawaran Gratis Terbatas dari Kami!

    Gratis 1 Bulan Penggunaan Windows di AWS

    Read More
  • 03/05/2021 0 Comments
    Apa yang bisa dimanfaatkan dari Cashless Society?

    Cashless society menjadi fenomena yang berkembang sangat pesat sejak tahun 2019 di Indonesia. Bank Indonesia menyatakan, selama tahun 2019, telah terjadi 4,7 juta jumlah transaksi cashless, dan 128 triliun volume transaksi cashless di Indonesia.


    Tahukah Anda bahwa sejumlah besar data dari pembayaran digital yang dihasilkan setiap tahun menyimpan potensi yang sangat besar dan belum dimanfaatkan. Menurut McKinsey, pembayaran digital menghasilkan sekitar 90% dari data pelanggan yang berguna bagi lembaga keuangan. Data ini adalah bahan bakar yang sangat berharga. Dengan adanya data tersebut sebetulnya kita dapat menarik semakin data lainnya lagi, menciptakan cycle kebutuhan pelanggan secara lebih baik, dapat mempromosikan value baru dalam metode pembayaran digital dan eksosistem perbankan.

    Sebagai asset yang sangat berharga, apakah keamanan data Anda sudah terjamin?

    Meski memiliki value sangat tinggi, tak semua bisnis mampu memberikan perlindungan maksimal dari data breach maupun pelanggaran privasi. Anda harus mengetahui bagaimana alur data bisnis dari end-to-end. Keamanan data harus diperhatikan, mulai dari dimana Anda menyimpan data tersebut, bagaimana cara keamanannya, siapa saja yang memiliki akses, siapa saja yang bisa menggunakannya, dan masih banyak faktor lain. Seringkali permasalahan muncul karena terbebani arsitektur sebelumnya, sehingga banyak perusahaan FinTech belum dapat mengeksplorasi potensi yang dimiliki. 


    Padahal konsumen akan cenderung lebih mempercayai bisnis yang bisa menjaga data pribadi mereka.

    Jika Anda tak segera memberikan keamanan data, bukan tidak mungkin, hal ini akan membahayakan bisnis Anda. Manajemen informasi dan tata kelola data tidak boleh dianggap hanya sebagai persyaratan dasar. Hal ini semestinya menjadi strategi mitigasi untuk mencegah pelanggaran privasi dan hilangnya kepercayaan pelanggan dan pasar. Platform Vantage dari Teradata dapat membantu bisnis Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang data pribadi yang dikumpulkan, digunakan dan disimpan. Teradata akan membantu memasangkan tata kelola data, data lineage & impact service, konsultasi privasi & keamanan data.


    Pada Media Briefing Virtual Teradata Indonesia baru-baru ini, Mobitekno menyoroti semua uji coba gratis Teradata selama 30 hari TeradataVantage dalam cloud
    internasional. Penawaran ini akan memaksimalkan analis bisnis, ilmuwan data, dan tim IT untuk mendapatkan pandangan 360 derajat tentang operasi bisnis mereka. Darryl Mckinnon, VP Teradata di Asia dan Korea Selatan serta Christopher Jackson, Pemimpin Cloud Teradata untuk Geo, mengeksplorasi bagaimana Vantage dapat membantu mendapatkan insight dengan mudah, mengoperasionalkan alur kerja, menghemat waktu, dan mengevaluasi lebih cepat, dan menyediakan opsi harga cloud yang fleksibel dan transparan.

    Tahun 2021, Forrester Research mengakui Teradata sebagai leader dalam “The Forrester Wave: Cloud Data Warehouse, Q1 2021”. Dalam analisisnya, Forrester menyebutkan bahwa platform cloud hybrid Teradata, mendorong permintaan pelanggan yang tinggi karena solusinya yang andal, memiliki kemampuan analitik yang canggih, dan kemudahaman manajemen. Predikat ini dapat menjadi landasan untuk mempercayai Teradata membantu memaksimalkan potensi data Anda.

    Read More
  • 26/04/2021 0 Comments
    Waspada Ancaman Tersembunyi di Lalu Lintas Internet

    Tahukan Anda?

    Menurut penelitian yang dilakukan oleh Google 90% lalu lintas internet saat ini telah terenkripsi yang menyebabkan keamanan menjadi semakin sulit untuk terdeteksi.
    Jika malware menembus perangkat Anda, maka akan membahayakan aplikasi dan bisa saja menyerang data Anda. Apalagi dengan management sertifikat TLS yang kompleks dan mahal, hal tersebut bisa menambah potensi serangan terhadap data Anda.

    Lindungan data Anda sekarang dengan bantuan Citrix ADC!
    Citrix ADC dapat membantu Anda:


    • Menyediakan protocol SSL terbaru dengan dukungan cipher
    • Mengurangi kompleksitas secara signifikan
    • Menjadi lead performance dengan harga yang kompetitif
    • Mudah digunakan dan memiliki fitur analisa yang handal
    • Implementasi ke multicloud yang sederhana.
    Buat keputusan bijak sebelum malware menyerang.
    Konsultasikan masalah keamanan Anda dengan kami : Bit.ly/ChatMassy atau marcomm@mastersystem.co.id
    Read More
  • 15/04/2021 0 Comments
    ​Tingkatkan Quality Management Anda dengan Quality Central

    Kami mengundang Anda untuk menyaksikan solusi kolaborasi Mastersystem Infotama dan NICE. Membahas tentang bagaimana Quality Management yang ideal untuk kelangsungan bisnis saat ini. Segera daftarkan diri Anda dalam sebuah webinar Introducing Next Generation Analytics Driven Quality Management pada:


    • Hari/Tanggal : Rabu, 21 April 2021
    • Pukul : 10.00 s/d 12.00 WIB
    • Via : Cisco Webex

    Daftar sekarang : bit.ly/RegNexidia

    Read More
  • 30/03/2021 0 Comments
    Creating a Customer Compliant Onboarding Experience in The New Normal

    Pandemi COVID-19 membuat kita melihat bahwa orientasi digital menjadi lebih penting dari sebelumnya, karena organisasi mencari proses yang cepat dan efisien yang memungkinkan mereka untuk merampingkan layanan dan masih bekerja secara efektif di tengah pembatasan yang sedang berlangsung.


    Dalam webinar ini, Constantin Bandaria,, akan membahas bagaimana Lembaga Keuangan dapat memanfaatkan teknologi AI kepada pelanggan on boarding dan mengembangkan bisnis mereka dengan cara yang mudah, cepat, dan aman.

    Dapatkan insight tentang :
    • Peraturan OJK seputar KYC
    • Bagaimana Video KYC dan E-KYC membantu Anda menjaga kelangsungan bisnis
    • Cara memastikan pengalaman pelanggan terbaik selama proses KYC
    Saksikan webinar ini pada :
    Hari/Tanggal : Rabu, 10 Februari 2021
    Pukul : 10.00 s/d 12.00 WIB
    Via : Cisco Webex


    Daftar sekarang : http://bit.ly/AdvanceExperience

    Read More
  • 30/03/2021 0 Comments
    Mastersystem awarded as Adobe Gold Partner of The Year 2020

    Mastersystem Infotama as Partner of Adobe awarded as Adobe Gold Partner of The Year 2020.


    Through this award, we look forward to innovating and transforming Indonesia’s business with Adobe.

    Read More
  • 30/03/2021 0 Comments
    Mastersystem awarded as Security Sales Champion Partner 2020

    Mastersystem Infotama as Partner of F5 awarded as Security Sales Champion Partner 2020. 


    Through this award, we look forward to innovating and transforming Indonesia’s business with F5.

    Read More
  • 24/03/2021 0 Comments
    ​Mastersystem Menjadi Satu-satunya Citrix Platinum Plus Partner di Indonesia

    Kami sangat beruntung memiliki hubungan yang sangat baik dengan Citrix di tingkat Eksekutif, Penjualan, dan Teknis untuk memastikan bahwa kami berada pada posisi terbaik dalam memberikan solusi bagi pelanggan kami. Bagian penting dari pencapaian status mitra ini merupakan hasil dari feedback pelanggan dan competencies Citrix yang lengkap dimiliki oleh kami, yang memastikan bahwa kami tidak hanya menjual produk dan layanan yang dibutuhkan pelanggan, tetapi kami juga menyediakan layanan end-to-end yang memberikan nilai dan hasil nyata yang dibutuhkan pelanggan.


    Untuk itu kami ucapkan terimakasih kepada seluruh pelanggan kami, tim eksekutif, penjualan dan layanan kami. Setelah tahun yang penuh tantangan, kami terus melangkah maju, dan siap mengambil peluang di 2021.

    #mastersysteminfotama #mastersystem #citrixsynergy #penghargaanindonesia #citrixsummit #achievement #achievementaward #infoteknologi #itsolution

    Read More
  • 23/03/2021 0 Comments
    Cisco’s 1st DevNet Specialized Partner in Indonesia and ASEAN

    Mastersystem Infotama has successfully achieved DevNet Specialization. We focused on software development practice, with an emphasis on automation and programmability on top of Cisco

    platforms. And those are exactly the capabilities you are looking for today.

    Quoted from the conversation between Susi Wee (SVP/GM, Cisco DevNet and CX Ecosystem Success) and CRN:
    “Businesses have to figure out how to get people to work from home, they have to figure out how to treat their customers entirely new ways, so they need the infrastructure that can response rapidly to the demand and to be able to meet their customers’ needs.”

    To answers that needs and ensure your business continuity, Mastersystem is here and committed to solving your business problems with our expertise in technology and programmability practice. Mastersystem has both Customer Experience Specialization and a DevNet Specialization. These are best positioned to help you unlock the value of lifecycle services and software automation.

    Read More
  • 17/03/2021 0 Comments
    Combat Commodified Attacks with Managed Security Services

    Attackers target applications by exploiting vulnerabilities, abusing logic in order to gain access to sensitive data, and inflicting large-scale fraud that causes serious business disruption. Attackers have embraced automation – bots – leading to abuse, account takeovers, fraud, and damaged brands. Lack off security expertise and knowledge inside organization has bring another big challenges that make it harder to prevent application threats.

    As a means to realizing the threats described above, F5 offers its cloud-based security services platform, Shape Security and Silverline WAF, that provides comprehensive application protection against fraud and other advanced application attacks. This managed service solutions has the 24x7 certified experts on hand to augment your security tools and team, which helps you drive down operational expenses.

    Join Our Webinar!

    Date : Wednesday, 24 March 2021
    Time : 10.00 s/d 12.00 WIB
    Platform : Webex

    Read More
  • 22/02/2021 0 Comments
    What's Next For Contact Center Technology

    Pandemi COVID-19 bukan merupakan halangan bagi transformasi digital, termasuk dalam dunia contact center. Saat ini contact center bukan hanya sebagai media pengaduan keluhan pelanggan, namun juga sebagai revenue generator melalui proses upsell maupun cross sell. Selain itu, Inbound call juga dapat dikelompokkan sebagai hot lead karena komplain yang masuk dapat dianggap sebagai potensi di masa depan. Lalu, bagaimana teknologi dapat mendukung pengembangan contact center sebagai revenue generator dan hot lead?


    ICCA bekerja sama dengan Cisco Partner dalam acara Technology Sharing yang akan diadakan pada :

    Hari, Tanggal : Selasa, 09 Maret 2021

    Waktu : 10.00 - 12.00 WIB

    Via : Cisco Webex


    Mastersystem Infotama dan Cisco Systems Indonesia akan memperkenalkan solusi teknologi yang akan mempermudah pelayanan contact center dengan sistem yang lebih seamless, tidak memerlukan instalasi yang rumit, serta dapat mendukung penerapan omnichannel dan AI. Jangan lewatkan acara ini karena akan ada banyak insight menarik serta hadiah bagi peserta teraktif. 


    Klik untuk registrasi sekarang

    Read More
  • 22/02/2021 0 Comments
    Building The Connected Threat Defense of the Future

    Banyak bisnis yang sedang berjuang dengan masalah keamanan setiap harinya. Ancaman dapat dimulai melalui satu titik yang masuk di bisnis Anda dan 94% diantaranya datang melalui email. Organisasi Anda perlu mengatasi tantangan ini dengan pendekatan yang berbeda.


    Manfaatkan kemampuan ™ XGen di berbagai solusi, Trend Micro Connected Threat Defense adalah pendekatan keamanan berlapis yang memberi Anda cara yang lebih baik
    untuk melindungi, mendeteksi, dan merespons ancaman baru dengan cepat, memanfaatkan central visibility dan kemampuan investigasi yang mencakup infrastruktur IT Anda secara lengkap.

    Kami mengundang Anda untuk menyaksikan solusi tersebut yang dikemas dalam sebuah webinar “Building The Connected Threat Defense of the Future” pada:

    Hari/Tanggal : Kamis, 25 Februari 2021
    Pukul : 10.00 s/d 11.30 WIB
    Via : Cisco Webex


    Klik untuk registrasi sekarang

    Read More
  • cisco dna spaces
    09/02/2021 - A 0 Comments
    Bangun Workplace Aman dan Terpercaya dengan Cisco DNA Spaces

    Konektivitas menjadi fokus baru untuk ketahanan bisnis

    Di saat dunia tengah bersiap untuk kembali dibuka, perusahaan mencari cara baru untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman dan terpercaya untuk semua karyawan. Dengan memaksimalkan Wi-Fi infrastructure, perusahaan dapat menggunakan Cisco DNA Spaces untuk menyediakan wawasan yang kaya demi membantu meningkatkan keamanan dan kesehatan karyawan customer.


    Mengapa Cisco DNA Spaces?
    Cisco DNA Spaces menyediakan layanan komprehensif berbasis lokasi, termasuk analisis lokasi, toolkits untuk customer engagement, manajemen aset, integrasi aplikasi perusahaan, dan API data lokasi. Hingga kini, Cisco DNA Spaces telah berjalan di lebih dari 50.000 lokasi yang tersebar seluas 143 miliar kaki persegi. 

    • Wawasan, memberi wawasan dan engagement melalui Wi-Fi untuk membangun lingkungan perusahaan yang kondusif dan aman.
    • Responsive, mengkomunikasikan informasi penting dan merespon insiden atau keadaan darurat secara efektif
    • Presisi, mendukung staf TI dan security untuk memonitor kepadatan bangunan
    • Analisis, menganalisis pola pada durasi dan frekuensi kunjungan untuk memahami bagaimana karyawan menghabiskan waktu di berbagai lokasi kantor
    • Engage, mendukung customers untuk engage dengan bisnis Anda di saat kontak fisik tidak memungkinkan


    Solusi Cisco DNA Spaces di Berbagai Industri


    1. Pendidikan, memantau kehadiran dan partisipasi langsung di ruang kelas dan seluruh sekolah atau kampus. Mengantarkan engagement yang relevan selama event besar berlangsung.
    2. Workplace, mengukur okupansi workplace untuk mengoptimalkan penggunaan ruang. Membuat keputusan tepat untuk alokasi ruang berbasis informasi.
    3. Retail, memahami behavior pengunjung atau customer untuk membuat keputusan tepat berbasis informasi, serta mengukur puncak keramaian atau aktivitas di berbagai lokasi toko. mengantarkan pengalaman yang relevan untuk meningkatkan durasi dan jumlah kunjungan.
    4. Hospitality, mendorong akuisisi dan loyalitas tamu. Mengumpulkan wawasan behavior tamu, serta menyediakan pengalaman yang bisa di-custom untuk tamu baru dan member elit.
    5. Manufaktur, membantu dalam memastikan keamanan karyawan dan efisiensi operasional. Peringatan akan dilayangkan ketika ada orang atau peralatan memasuki zona terlarang.
    6. Kesehatan, monitor lokasi peralatan penting, serta memicu alarm jika ada yang hilang. Optimalkan pengalaman pasien dengan menganalisis durasi tunggu dan menyediakan engagement berdasarkan lokasi.


    Dapatkan Promonya!

    Read More
  • 10/01/2021 0 Comments
    Build The Network of Tomorrow Today

    Transformasi Network Anda Sekarang!


    Waktu deployment yang lambat, jalur pribadi yang mahal, dan jittery connections merupakan realitas infrastruktur WAN yang terjadi saat ini. VMware SD WAN™ oleh VeloCloud® mengubah semua itu dengan mengoptimalkan WAN. Melalui Dynamic Multipath Optimization™, zero touch deployment, hyperscale orchestrators, dan cloud-optimized gateway, VMware SD WAN dapat menyelesaikan tantangan WAN Anda dan mempersiapkan jaringan Anda untuk masa depan.

    Kami mengundang Anda untuk menyaksikan solusi tersebut yang dikemas dalam sebuah webinar “Build The Network of Tomorrow Today” pada:

    Hari/Tanggal : Rabu, 20 Januari 2021
    Pukul : 10.00 s/d 11.30 WIB
    Via : Cisco Webex

    Klik untuk Daftar sekarang

    Read More
  • 05/01/2021 0 Comments
    Beyond Survival : Safe & Secure Workplace

    Saat ini, kerja merupakan suatu rutinitas yang tidak terpaku pada tempat. Bekerja bisa dilakukan dimana saja, seperti di rumah, di kantor dan dimana saja. Seiring dengan keadaan New Normal, kita sudah dapat kembali ke kantor dan interaksi temu muka langsung. Bagaimana pemanfaatan teknologi untuk mendukung interaksi langsung dilakukan dengan aman? 


    Pelajari selengkapnya dan diskusi bersama kami di webinar Beyond Survival: Safe and Secure Workplace, solusi kolaborasi Cisco Systems Indonesia dan Mastersystem Infotama pada 12 Januari 2021 pukul 10.00- 12.00 WIB.

    Segera daftarkan diri Anda, karena kuota terbatas. Daftar Sekarang!

    Read More
  • 10/12/2020 0 Comments
    Next-Gen Data Lifecycle Management

    Bagaimana Menghadapi Pertumbuhan Data Yang Cepat?


    Jika data perusahaan terus bertambah, maka pengelolaan infrastruktur menjadi semakin kompleks. Diperlukan aplikasi yang dapat mendorong kompleksitas tersebut. Dengan Rubrik dan NetApp StorageGRID, Anda dapat : 

    • Mengotomatiskan Data Lifecycle Management sekaligus memanfaatkan StorageGRID sebagai target arsip berbasis cloud
    • Metadata file indeks Rubrik dan StorageGRID memungkinkan pencarian global file-level mendapatkan akses instan ke sejumlah data yang tidak terstruktur. 
    • Menemukan dan memulihkan VM, database, file, dan lainnya di seluruh public atau cloud pribadi dengan cepat.
    Maka itu, kami memilih Anda sebagai tamu undangan dalam webinar “NEXT-GEN DATA LIFECYCLE MANAGEMENT” pada:


    • Hari/Tanggal : Rabu, 16 Desember 2020
    • Pukul : 10.00 s/d 12.00 WIB
    • Via : Cisco Webex

    Webinar ini sangat special karena akan dibagikan e-voucher selama sesi webinar berlangsung.
    Read More
  • 27/11/2020 0 Comments
    Plan Your Migration to The Cloud

    Cloud telah menjadi normal baru bagi banyak perusahaan yang telah menyadari manfaat cloud. Whitepaper terbaru dari IDC, menunjukkan pelanggan yang bermigrasi ke AWS dapat mengalami 51% pengurangan biaya operasi, 62% peningkatan produktivitas staf IT, dan pengurangan waktu henti 94%.AWS adalah mitra cloud publik pilihan VMware untuk semua beban kerja berbasis vSphere. VMware Cloud on AWS dapat memberikan Anda :

    • Infrastruktur dan layanan yang konsisten dan dapat dioperasikan antara pusat data berbasis VMware dan AWS cloud
    • Meminimalkan kompleksitas dan risiko terkait dalam mengelola lingkungan yang beragam
    • Menawarkan akses asli ke layanan dan inovasi AWS yang memperluas nilai aplikasi perusahaan selama siklus hidup mereka.
    Dengan lebih dari 3 tahun pengalaman bersama, VMware dan AWS menyediakan fungsionalitas VMware yang ditingkatkan yang terintegrasi dalam solusi dan satu titik kontak untuk dukungan dan integrasi layanan. Maka itu, kami memilih Anda sebagai tamu undangan dalam webinar “PLAN YOUR MIGRATION TO CLOUD” pada :
    Hari/Tanggal : Rabu, 2 Desember 2020

    Pukul : 10.00 s/d 11.30 WIB

    Via : Cisco Webex


    Webinar ini sangat special karena akan dibagikan Doorprize E-voucher senilai Rp 3.000.000 (untuk 3 orang pemenang).


    Daftar Sekarang
    Read More
  • 25/11/2020 0 Comments
    Mastersystem Berhasil Raih Cisco Indonesia Partner of The Year 2020

    Sebuah kebanggaan bagi PT. Mastersystem Infotama (Mastersystem) dapat meraih penghargaan Partner Of The Year Tahun 2019 dan 2020 berturut-turut dari Cisco Systems Indonesia. Ceremony penerimaan penghargaan dilakukan secara virtual dalam acara Indonesia Partner Appreciation 2020 pada 23 November 2020. 


    Pada acara tersebut, Mastersystem meraih penghargaan diantaranya :

    1. FY19 Enterprise System Engineer of The Year
    2. FY19 Enterprise Field Engineer of The Year
    3. FY19 Multi Architecture Partner of the Year
    4. FY19 Partner of The Year
    5. FY20 Enterprise System Engineer of the Year
    6. FY20 Enterprise Field Engineer of the Year
    7. FY20 SP System Engineer of the Year
    8. FY20 Multi Architecture Partner of The Year
    9. FY20 Recurring Offer Partner of The Year
    10. FY20 Services Partner of the Year
    11. FY20 Enterprise Partner of The Year
    12. FY20 Partner of The Year

    Semoga penghargaan ini dapat menjadi semangat baru meniti langkah di tahun-tahun berikutnya. 

    Read More
  • 29/10/2020 0 Comments
    Mastersystem Infotama Receives APJC Award as ASEAN Partner of The Year at Cisco Partner Summit Digital 2020

    Today at Cisco’s annual partner conference this year held digitally, Mastersystem Infotama was honored with ASEAN Partner of The Year for our innovation, leadership and best practice as a Cisco business partner across APJC. 

    Joko Gunawan accepted the award on behalf of the company which was recognized for market share growth, customer satisfaction and competencies including Enterprise Networks, Collaboration, Data Center, SP Architectures.


    Thanks to Cisco for awarding us as ASEAN Partner of The Year. This award encourages us to always give exceptional business value to our customers by deploying new and innovative solutions. 

    We are committed to serving our customers with the passion to make IT and business better… together” 

    Joko Gunawan, Vice President Director, PT. Mastersystem Infotama

    Cisco Partner Summit Digital APJC awards reflect the top-performing partners within specific technology markets across Asia Pacific, Japan and China. All award recipients are selected by a group of  Cisco Global Partner Organization and regional and theater executives.


    Press Release

    Read More
  • 18/09/2020 0 Comments
    Frost & Sullivan Menetapkan PT. Mastersystem Infotama Sebagai Penerima Best Practices Award 2020

    PT. Mastersystem Infotama ditetapkan sebagai Indonesia IT Services Competitive Strategy Innovation and Leadership 2020. Dalam Best Practices Award 2020, Frost & Sullivan memberikan award kepada 17 company lainnya yang telah mencapai terobosan inovatif dan menunjukkan keunggulannya. Mastersystem dinilai sebagai perusahaan terbaik yang telah menunjukkan keunggulan dalam industri masing-masing dikelasnya. Mastersystem telah memenuhi 6 kriteria penilaian Frost & Sullivan dalam bidang IT:

    • Strategy Effectiveness
    • Competitive Differentiation
    • Strategy Execution
    • Customer Ownership Experience
    • Customer Purchase Experience 
    • Executive Team Alignment.
    Proses pengukuran dan penentuan penghargaan tersebut dilakukan dengan Frost & Sullivan 360° research methodology. Metode penelitian tersebut menyediakan evaluasi untuk mengukur pelaku industri dan untuk mengidentifikasi yang memiliki kinerja baik di tingkat kelasnya. Mencakup indikator kinerja real-time seperti target market, pertumbuhan pendapatan, akuisisi pelanggan, nilai produk/layanan, dan inovasi teknologi yang membentuk backbone dalam proses seleksi. Sehingga terpilihlah para pemenang terbaik dari yang terbaik di kawasan Asia Pasifik.

    Frost & Sullivan merupakan salah satu dari 19 perusahaan analis sebagai pemenang Analyst Firm Award 2019. Berpengalaman selama lebih dari 50 tahun dalam mengembangkan strategi pertumbuhan 1000 global, bisnis yang sedang berkembang, sektor publik, dan komunitas investasi. Sebagai growth partnership company, Frost & Sullivan diakui dan sangat dihargai oleh vendor dan beberapa produsen dalam membuat estimasi market.

    Kepercayaan Frost & Sullivan dalam menetapkan PT. Mastersystem Infotama sebagai 2020 Indonesia IT Services Competitive Strategy Innovation and Leadership Award telah membangkitkan semangat baru untuk melangkah lebih jauh membawa inovasi IT di Indonesia.  Informasi mengenai Frost & Sullivan Best Practices Awards dapat dilihat dalam link berikut ini :
    Press Release | Frost & Sullivan 2020 Best Practices Awards
    Read More
  • 17/08/2020 0 Comments
    Askrindo Transform into Digital HR by Implementing MICHM

    (L-R) Ramlee Abdhulla (Territory Business Consultant of OMESTI Group), Harsha Purasinghe (Founder/ CEO of MiHCM), Eddy Anthony (President Director of PT. Mastersystem Infotama), Cecilia Tan (Business Development Manager of PT. Mastersystem Infotama), Thio Eng Hok (Sales Director of PT. Mastersystem Infotama).

    Read More
  • API Management Axway di atas Microsoft Azure
    16/08/2020 0 Comments
    Askrindo, Perusahaan Asuransi Plat Merah Pertama Yang Mengimplementasikan API Management Axway di atas Microsoft Azure

    PT. Asuransi Kredit Indonesia (Askrindo) menjadi perusahaan asuransi plat merah pertama yang mengimplementasikan API Management dalam proses transformasi digital mereka. Solusi API Management yang digunakan adalah aplikasi Axway AMPLIFY API Management di Microsoft Azure. Axway AMPLIFY API Management merupakan solusi API Management dari Axway yang dapat melakukan integrasi hybrid dan memungkinkan enterprise untuk secara aman melakukan akselerasi digital transformation. Selain itu juga dapat mendukung kolaborasi berjalan lebih baik dan mempercepat inovasi. 


    Kebutuhan digital enterprise di seluruh dunia telah melampaui API Management tradisional. Sehingga untuk mengaktifkan platform yang agile, enterprise harus menggunakan semua kemampuan digital di seluruh cloud dan lokal, di beberapa gateway API dan berbagai pola integrasi, yang telah diatur oleh penyedia yang berbeda. Kuncinya ialah bagaimana cara mengelola kompleksitas.

    Axway Amplify API Management memungkinkan enterprise melakukan standarisasi dan delivery API sesuai kebutuhan untuk menghasilkan service via cloud, mobile dan partner channels. Dengan kemampuan fleksibilitas yang tinggi, membuat solusi ini dapat dengan cepat, mudah dan aman dikembangkan dan dioperasikan dalam berbagai platform.

    Solusi Axway dapat berjalan di atas platform Microsoft Azure karena Azure mampu mendukung kebutuhan teknologi Axway API Management. Selain itu, Axway juga merupakan Gold Microsoft Partner dan Axway AMPLIFY API Management telah terdaftar di Microsoft AppSource dan Azure Marketplace.

    Keuntungan yang didapatkan dari implementasi solusi tersebut ialah realibility dan availability system yang terjamin sampai dengan 99.999%. Scalability yang membuat kinerja aplikasi akan terjaga. Kemudian, data akan direplikasi dan diamanakan di tempat lain selain di tempat penyimpanan data Anda saat ini, sehingga memperkecil resiko Anda dengan memisahkan backup dari day-to-day operastions. Yang terakhir mengenai security. Security sebagai satu hal yang paling penting dari sebuah cloud provider, Azure dapat secara aktif dan berkelanjutan melakukan monitoring terjadinya pelanggaran keamanan di dalam cloud atau potential security threats sehingga pihak bisnis Askrindo dapat berfokus pada fungsi utama mereka.

    PT Mastersystem Infotama (Mastersystem) sebagai implementor solusi ini, membuat Askrindo dapat terhubung dan terintegrasi secara cepat dengan ekosistem digital lainnya seperti ecommerce, perbankan, fintech dan insurtech. Proses implementasi yang dilakukan Mastersystem sendiri berlangsung cepat, dari kick off sampai dengan go live hanya membutuhkan waktu sekitar 30 hari saja.

    Hal ini membuktikan bahwa solusi API Management yang berjalan di atas cloud Microsoft Azure yang diimplementasikan oleh Mastersystem merupakan solusi yang berkualitas dan tepat guna.

    API Management Askrindo dapat diakses di : https://developer.askrindo.co.id/

    Read More
  • 06/08/2020 0 Comments
    Mastersystem achieved Enhanced Technology Excellence Award in Fortinet Virtual Partner Connect 2020

    Fortinet menggelar kegiatan tahunan, Virtual Partner Connect 2020. Kegiatan ini diselenggarakan untuk mengapresiasi kontribusi mitra dan distributor yang telah ikut berperan dalam mendukung kinerja Fortinet. Pada Fortinet Virtual Partner Connect tahun ini, Mastersystem berhasil meraih penghargaan "Enchanced Technology Excellence Award".


    Penghargaan ini membawa energi dan semangat baru Mastersystem untuk terus melangkah maju!

    Read More
  • 03/08/2020 0 Comments
    Mastersystem with its MSInsight is recognized as one of 14 finalists at Cisco Partner Innovation Challenge 2019

    Mastersystem with its MSInsight is recognized as one of 14 finalists at Cisco Global Innovation Challenge 2019.  As we know, MSInsight won second place in Cisco ASEAN Partner Innovation Challenge. 


    MSInsight is an Mastersystem’s Intellectual Property which is an agile mobile app providing real-time visibility, automation and remediation while simultaneously increasing productivity as well as reduce risks. This app is an innovation that answers customer challenges. We continue our journey into Worldwide Global Challenge and we must be proud that our logo, Mastersystem, took place on the stage. We are recognized as one of 14 Finalists among 156 partners who participate at Cisco Global Innovation Challenge.


    Read More
  • Google Meet
    01/07/2020 0 Comments
    Google Meet Membantu Jutaan Orang Tetap Terhubung

    Google Meet - sebuah solusi konferensi video G-Suite – telah membantu jutaan orang untuk tetap terhubung. Setiap harinya, lebih dari 2.000.000 pengguna baru terhubung

    di Google Meet dan mereka bisa menghabiskan lebih dari 2.000.000.000 menit bersama-sama. Merupakan waktu rapat yang dihabiskan lebih dari 3.800 tahun dalam satu hari.

    Sebagai mitra Google, kami ingin melakukan bagian kamu untuk membantu semua orang tetap terhubung dan produktif. Kami menawarkan Google Meet secara gratis dengan fitur canggih untuk bisnis baru dan pelanggan pada sektor public hingga 30 September 2020.

    Anda dapat mulai menggunakan Meet untuk panggilan video tanpa perlu download atau plug-in karena Google Meet kompatibel dengan lingkungan IT yang ada. Jika Anda
    memerlukan bantuan tambahan disepanjang prosesnya, kami memiliki tim pakar G-Suite yang siap mendukung Anda.

    Dapatkan pengalaman menyenangkan menggunakan Google Meet dengan mencobanya sekarang.

    Read More
  • ​Komputasi End User untuk Remote Workers
    08/06/2020 0 Comments
    ​Komputasi End User untuk Remote Worker

    Untuk menjaga bisnis Anda tetap produktif dan terkoneksi, AWS menyediakan serangkaian solusi yang di bangun di atas AWS Cloud agar penerapan kerja dimana saja dan kapan saja tetap aman.


    Amazon Work Space – Desktop (Pengelolaan yang menyeluruh dan desktop cloud aman terpasang di AWS)

    Manfaat : 

    • Penerapan desktop yang mudah dan sederhana
    • Membuat data Anda tetap aman
    • Efisiensi biaya
    • Kontrol terpusat dan memudahkan dalam meningkatkan penyebaran desktop

     Amazon Chime – Application (Kemudahan dalam bertemu, berbicara dan melakukan panggilan bisnis menggunakan satu aplikasi)

    Manfaat :
    • Online meeting
    • Video Conferencing
    • Team Collaboration
    • Business Calling
    Amazon WorkDocs – Document (Mengamankan file kolaborasi manajemen, manajemen konten dan solusi penyimpanan cloud di AWS)
    Manfaat :
    • Mudah melakukan migrasi serve file on-prem dan efisiensi biaya
    • Aman dalam berbagi file dengan internal maupun eksternal
    • Konten aman di cloud AWS
    • Mudah membawa dan memproses file
    • Mudah dalam pemetaan dokumen menggunakan persetujuan workflow

    Tetap produktif dan saling terkoneksi dengan AWS End User Computing.
    Read More
  • Cybersecurity Untuk Remote Workers
    20/05/2020 0 Comments
    Cybersecurity Untuk Remote Workers

    Pertahanan keamanan konvensional tidak dibangun untuk kebutuhan mobile workers saat ini, branch office dan perimeter yang terus berkembang. Tingkatkan keamanan digital Anda tanpa biaya berlebihan dan menguras tenaga staf Anda. Saatnya mencari cara baru menyederhanakan keamanan untuk karyawan #kerjadarirumah 


    Anda cukup mengalihkan DNS Anda ke Cisco Umbrella. Anda dapat memanfaatkan Cisco Footprint yang ada untuk penyediaan ribuat perangkat jaringan dan laptop dalam hitungan menit : 

    • Cisco AnyConnect
    • Cisco Router (ISR 1K dan 4K seri)
    • Cisco Wireless LAN Controllers
    • Meraki MR/MX


    Proaktif DNS-Layer Security, semudah ini :

    • Memblokir koneksi berbahaya
    • Menghentikan command-and-control dengan mudah
    • Mengurangi insiden keamanan

    Mengapa harus menggunakan Cisco Umbrella?
    • Sebagai DNS Leadership lebih dari satu dekade
    • Volume data DNS dan variasi yang tak tertandingi
    • Kecerdasan prediktif dan model statistik
    • Infrastruktur cloud yang sangat tangguh 
    • Integrasi yang memperkuat investasi

    Dapatkan perlindungan ancaman di seluruh dunia dalam hitungan menit!
    Read More
  • 21/04/2020 0 Comments
    Saatnya Proteksi Keamanan Jaringan Anda Secara Konsisten

    Evolusi IT yang begitu cepat memungkinkan kita mengakses data perusahaan kapan saja dari perangkat apa saja. Namun pernahkan Anda bayangkan data perusahaan bisa dengan mudah terancam keamanannya? 

    Bagaimana Next-Gen Firewall (NGFW) dapat mengamankan bisnis Anda?

    Next-Gen Firewall berfokus pada pencegahan yang mudah diterapkan dan dioperasikan. Solusi tersebut dapat memeriksa semua traffic, termasuk semua aplikasi, ancaman, dan konten serta mengikat traffic ke user, terlepas dari lokasi atau jenis perangkat yang digunakan. Implementasinya sederhana dan fleksibel, sehingga memudahkan Anda untuk melindungi semua lokasi dan meningkatkan konsistensi dalam manajemen yang menyeluruh.

    Mengapa Harus Menggunakan NGFW Palo Alto?

    • Teruji dan terpercaya untuk menyediakan network security yang lengkap
    • Mendapatkan penghargaan dari Gartner Peer Insight Customers untuk Enterprise Network Firewall
    • 8 Tahun berturut-turut menjadi Network Firewalls Leadership 2019 Gartner MQ untuk jaringan firewall
    • +65000 pelanggan di seluruh dunia mempercayai Palo Altountuk mengamankan keamanan jaringan mereka
    • Mendapatkan skor efektivitas keamanan tertinggi tahun 2019, Laporan tes NSS Labs NGFW
    • 2 tahun berturut-turut di puncak peringkat kepemimpinan Zero Trust Forrester Wave

    Next-Gen Firewall siap memberikan perlindungan yang konsisten untuk seluruh network perimeter Anda.
    Read More
  • 16/03/2020 0 Comments
    Maksimalkan Keamanan Data dengan Beralih ke Cloud

    Apakah Anda sudah familiar dengan Office 365, Dropbox,

    Stack, Salesforce, Azure, AWS?Layanana cloud di atas sering kita manfaatkan untukmendukung proses bisnis. Meskipun banyak layanan cloud yang sudah memilikimekanisme keamanan, masih banyak risiko dalam menggunakan layanan cloudtersebut. Sudahkah Anda tahu risikonya? 

    • Data sensitif berada pada tempat yang tidak seharusnya
    • Data perusahaan diakses dari perangkat pribadi 
    • Serangan malware
    • Penggunaan layanan cloud yang tidak dalam pengawasan 
    • Miskonfigurasi layanan cloud 

    Proteksi data Anda dengan MVision Cloud. MVision Cloud merupakan sebuah Cloud Access broker keamanan (CASB) yang mempercepat bisnis. MVisionCloud memiliki fungsi sebagai berikut :
    • Unified Platform
    • Mengontrol data dan aktivitas yang ada di cloud 
    • Melindungi layanan cloud dari serangan malware
    • Memberikan visibilitas terhadap layanan cloud
    • Melakukan audit konfigurasi layanan cloud
    • Memberikan rekomendasi terhadap penggunaan layanan cloud
    • Pengamanan terhadap layanan container di cloud
    Jalankan bisnis tanpa mengkhawatirkan keamanan data Andadengan MSVision Cloud.
    Read More
  • Rapid Adoption Package - Mastersystem
    12/02/2020 0 Comments
    Selesaikan Masalah IT Operation dan IT Security Segera dengan Rapid Adoption Package

    Rapid Adoption Pakcage dari Splunk merupakan pilihan tepat untuk menjawab tantangan IT Operation dan IT Security perusahaan. Solusi tersebut dapat menyelesaikan tantangan dalam waktu singkat dengan biaya penerapan yang efektif. 


    Dengan menggunakan solusi Rapid Adoption, Anda dapat meningkatkan efisiensi waktu dan biaya, memudahkan customer dalam menjawab solusi akan kebutuhan tanpa perlu memonitor data ingest. Solusi tersebut juga baik digunakan oleh perusahaan dengan semua ukuran dan tantangan IT Operational dan IT Security dan mudah dilakukan upgrade.

    Untuk implementasi paket IT Use Case meliputi :
    • Storage Monitoring
    • Network Management
    • Server Management
    • Application Management
    • Web Management 
    Sedangkan implementasi paket Security Use Case meliputi :
    • Basic Security Monitoring
    • Compliance
    • Insider Threat
    • Advanced Threat Detection

    Rapid Adoption, solusi cepat dengan skala harga yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan.

    Read More
  • 08/01/2020 0 Comments
    If You Don't Adapt To The New Market Reality, You Will Fail

    Digital disrupting every industry. Enterprise application architectures are involving to platform as a service (PaaS), muticloud, microservices, & Api-driven architectures. APIs are the lynchpin to the success of digital businesses. Aplications and new customer experiences require APIs to access services and data from microservices and cloud workloads to legacy SOAP services. 


    Apigee hybrid provides the following capabilities:

    • customer-managed runtime plane for all API traffic and an Apigee-hosted management plane for API lifecycle management
    • the API design, security, analytics, and developer portal capabilities you've come to expect from Apigee platform 
    • containerized deployment of the runtime in the environment of your choice
    • asynchronous communication between the runtime and management plane

    For the fourth time, Gartner recognizes Google Cloud's Apigee API Management Platform as a Leader in the magic quadrant for full life cycle API management. 


    For further details, contact Massy : 0818-0845-0246

    Read More
  • 18/12/2019 0 Comments
    Digital Disruption Is Upon Us All

    The pace and scale of digital business innovation is increasing. Industries are experiencing widespread disruption. Digitally connected customers demand more, faster. New competition comes from outside of traditional market segments. However, this places an extra burden on IT operations teams. Who are now asked to move faster, manage increasingly complex IT enviroments, accommodate new development approaches and technologies, and work more closely with business organizations. 


    Automation can help! with automation you can :

    • orchestrate your infrastructure deployment
    • provision & configure automatically by rules that can defined by application
    • patch your system by rules that can be defines by you. 

    For further details, contact Massy : 0818-0845-0246

    Read More
  • 21/10/2019 0 Comments
    Mastersystem Achieves VMware Master Services Competency in Data Center Virtualization, First in INDONESIA

    Mastersystem Infotama (MSI), today announced that it has successfully achieved Data Center Virtualization VMware Master Services Competency/Competencies. This Data Center Virtualization demonstrates that Mastersystem Infotama is committed to helping organizations accelerate their digital transformations by leveraging their validated services delivery capabilities around advanced VMware technologies.


    VMware Master Services Competencies are designed to help partners demonstrate customer-centric solutions and technical proficiency, with proven success and expertise in a specialized area of business.

    Data Center Virtualization – Designates expertise in delivery of VMware vSphere environments and digital infrastructure services with deep understanding of and execution in Data Center Virtualization design principles and methodologies.

    Read More
  • 14/10/2019 0 Comments
    Mastersystem Infotama has been appointed as one of the Finalist in Channel Asia Innovation Awards 2019

    e-KYC Solutions from Mastersystem Infotama has been appointed as one of the Finalist in Channel Asia Innovation Awards. The Awards will honour outstanding work through customer value and innovation, with more than 200 nominations submitted across six countries.


    The Awards will be held on November 14th at Andaz in Singapore and will applaud the success of the technology industry across ASEAN over the past year, while also acknowledging outstanding individuals and their achievements.

    The awards will honour the industry across seven categories including; Emerging Technologies, Partner Value, Vendor Value, Distributor Value, Personal Innovation, Channel Choice and Hall of Fame.

    More than 40 partners have made the finalist shortlist this year, spanning value-added resellers, system integrators and managed service providers, in addition to consultancy firms, cloud specialists and independent software vendors.

    Completing the finalist line-up, more than 20 vendor organisations are also in the running, in addition to 10 distributors. And We are one of them!

    https://www.channelasia.tech/article/667311/channe...

    Read More
  • 04/10/2019 0 Comments
    MSInsight from Mastersystem achieved second place in Cisco ASEAN Partner Innovation Challenge

    MSInsight is an Mastersystem's Intellectual Property which is an agile mobile app providing real-time visibility, automation and

    remediation while simultaneously increasing productivity as well as reduce risks. This app is an innovation that answers customer challenges.

    MSInsight won second place in Cisco ASEAN Partner Innovation Challenge and eligible to join Worldwide Global Challenge.


    MSInsight, an agile mobile app providing real-time visibility, automation and remediation while simultaneously increasing productivity and reducing risks. 

    It embraces Cisco technologies, including Cisco DNA Center, Cisco Tetration, and Cisco Webex Teams, This would benefits customers, assist in migration from conventional technologies to Cisco DNA Center.


    and make... The Network, in Your Hand.

    Read More
  • 03/05/2019 0 Comments
    Mastersystem has awarded as The Best Enterprise Partner - FSI FY19 and Symantec Knight of the Year by Symantec

    2 May 2019-Jakarta. Symantec Indonesia was held Symantec Cyber Security Agents Partner Appreciation Night that  took place at Westin Hotel Jakarta. This year, Mastersystem Infotama (MSI) has been announced as The Best Enterprise Partner - FSI FY19 and got Symantec Knight of the Year 2019. MSI has been named the best enterprise partner because we have the biggest contribution in the FSI industry, Mastersystem is also the fastest partner to increase the level from silver to platinum in a period of 6 months and the only partner who has Symantec Knight.
    Puji Riawaan has been named the Symantec Knight, which is the highest achievement for system engineers at the Symantec community partner. A Knight is recognized by Symantec and the community in terms of technical expertise of Symantec, and also expertise in understanding security needs of customers.

    As Symantec continues its transformation by introducing their solutions and services, we will committed to helping customers adopt, manage and optimize these technologies to meet their business goals and helping  them overcome the challenges. Thank you, Symantec Indonesia and cheers to the future !

    Read More
  • 02/05/2019 0 Comments
    Mastersystem Infotama – FY19 Strategic Products Partner by Redhat

    Jakarta April, 2019- MSI awarded as FY19 Strategic Products Partner by Redhat. We won this award because of our ability to demonstrated, excellent, and overcome tough challenges competing with the incomer and manage market share  for Red Hat emerging product with strong revenue contribution.
    This award proves that we are able to help you provide comprehensive performance monitoring and management  solution tailored to your unique needs.

    As Redhat continues its transformation by introducing their solutions and services, we will committed to helping customers adopt, manage and optimize these technologies to meet their business goals and helping them overcome the challenges.

    Read More
  • 20/03/2019 0 Comments
    Mastersystem Infotama – APJ Channel Partner Award 2018 by Solarwinds

    Jakarta March, 2019 - MSI awarded as APJ Channel Partner of 2018 by Solarwinds. We won this award because of our ability to provide strategic deal across the entire Solarwinds
    portfolios. This award proves that we are able to help you provide comprehensive performance monitoring and management solution tailored to your unique needs.

    As Solarwinds continues its transformation by introducing their solutions and services, we will committed to helping customers adopt, manage and optimize these technologies to meet their business goals and helping them overcome the challenges.

    Read More
  • 12/02/2019 0 Comments
    Mastersystem Infotama – Infoblox FY18 Top Asean Partner of the Year

    Jakarta- MSI awarded as FY18 Top Asean Partner of the Year. We won this award because of our ability to provide strategic deal across the  entire Infoblox portfolio.

    With Infoblox, we can deploy the  blazing fast, high-availability, agile network we’ve always wanted. That opens a world of new opportunities for our business. Infoblox’s  solutions to launch that next generation data center that’s now suddenly within reach. Easily ensure your security and compliance. 


    As Infoblox continues its transformation by introducing new solutions and services, we will committed to helping customers adopt, manage and optimize these new technologies to meet their business goals and helping them overcome the challenges.

    Read More
  • 28/01/2019 0 Comments
    Mastersystem has awarded as The Most Innovative Partner, Security Partner, and Top Three Partner of the Year by Cisco.

    23 January 2019-Jakarta. Cisco Systems Indonesia was held Cisco Partner Appreciation Night that took place at Raffles Hotel Jakarta. This year, Mastersystem Infotama (MSI) has been announced as The Most Innovative Partner, Security Partner, and Top Three Partner of the Year 2018. MSI has been demonstrating solution selling expertise in digital transformation world by proactively addressing customer’s challenges and need. We also keeping our commitment about security for both MSI itself and customers.


    These award gives you prove that Mastersystem is still one of the best ICT business, and we will committed to helping customers adopt, manage and optimize new technologies to meet their business goals and helping them overcome the challenges.

    Read More
  • 17/12/2018 0 Comments
    Mastersystem Infotama - Cloudera Strategic Deal of the Year 2018

    12 October 2018-Bali. MSI awarded as Strategic deal of the year 2018 from Cloudera. We won this award because of our ability to provide strategic deal across the entire Cloudera portfolio.

    One year down, another years to go! Through this award, we look forward to innovating and transforming Indonesia’s business with Cloudera.

    Read More
  • Cisco; Contact Center; Remote Expert
    30/11/2018 0 Comments
    Mastersystem Winning the Digital Innovation Award.

    Mastersystem Infotama (MSI) has been won as Digital Innovation Award on Cisco APJC Contact. The award ceremony took place in Bangkok on November 28th, 2018. MSI won this award because of our ability to provide Cisco Contact Center solution which can be used to customer’s mobile application. We want our customers Connected Digital Experience and help them to build loyalty and enduring relationships with their customers.
    Through this award, we look forward to innovating and transforming Indonesia’s business with Cisco.

    In the picture, from left Carl Borchardt as Regional Sales Manager - Asia Pacific Contact Centre and Customer Experience at Cisco Systems and Leonardo Sibarani as Solution Architect specialist contact center at Mastersystem Infotama.

    Read More
  • 22/06/2018 0 Comments
    Mastersystem Infotama - HP FY17 Fastest Growing Hybrid IT Corporate Reseller & PS

    Mastersystem Infotama as Platinum Partner of Hewlett Packard (HP) awarded as FY17 Fastest Growing Hybrid IT Corporate Reseller & PS. We won this award based in part on Fastest growth Hybrid IT Corporate and our ability to growing solutions across the entire HP portfolioand overall commitment and expertise driving virtualization.

    Through this award, we look forward to innovating and transforming Indonesia’s business with HP.

    Read More
  • 30/05/2018 0 Comments
    Mastersystem Infotama - Special Recognition 2017 ASEAN

    Mastersystem Infotama (MSI) has been awarded as Special Recognition 2017 ASEAN by Citrix. MSI won this award because of our ability to provide solutions across the entire Citrix portfolio.
    Citrix focus on a single driving principle: making the world’s apps and data secure and easy to access. Anywhere, at any time, and on any device or network.We do believe that technology should be a great liberator. Freeing organizations to push the limits of productivity and innovation. Empowering people to work anywhere and at any time. And giving IT the peace of mind that critical systems will always be accessible and secure.
    Through this award, we look forward to innovating and transforming Indonesia’s business with Citrix.

    Read More
  • 24/05/2018 1 Comment
    Mastersystem Infotama - 2017 Cisco Partner of the Year

    April 10, 2018 - JAKARTA.Mastersystem Infotama (MSI) has been announced as Cisco Partner of the Year FY17. Another year to us awarded as Cisco Partner of the Year in  Indonesia and it’s been seven year in a row. MSI has been demonstrating solution selling expertise in digital transformation world by proactively addressing customer’s challenges and needs.

    As Cisco continues its transformation by introducing new solutions and services, we will committed to helping customers adopt, manage and optimize these new technologies to meet their business goals and helping them overcome the challenges.

    Read More
  • 24/05/2018 0 Comments
    Mastersystem Infotama - Redhat FY18 Ready Partner of the Year.

    March 29, 2018 - JAKARTA. Another appreciation comes from Redhat. Awarded as FY18 Ready Partner of the Year. MSI won this award because of our ability to provide solutions across the entire Redhat portfolio.

    Through this award, we look forward to innovating and transforming Indonesia’s business with Redhat.

    Read More
  • 22/05/2018 0 Comments
    Cisco Application Centric Infrastructure Zero-Touch Fabric

    What You Will Learn 

    Today's data center architects and operators have many choices to make in designing and implementing the data center LAN. After decisions to meet business requirements for application agility and network performance, the most critical decisions the data center architect makes pertain to the operation of the data center LAN. Operating costs often far outweigh the actual cost of the equipment that is purchased. A solution with implicit automation and self-provisioning can offer operation advantages over traditional switching infrastructure. It is also conceptually easier to manage the data center network as a whole entity rather than to manage multiple separate switches.


    Cisco ® Application Centric Infrastructure (ACI) combines traditional high-performance switching technologies with advanced management and automation capabilities. It will allow our customers to accelerate application deployment, simplify operations, and treat the network as a resource pool in a way similar to the way that servers and storage resources are treated today. 

    This approach is known as a zero-touch fabric.
    Several elements of the Cisco ACI fabric are designed to provide this zero-touch operation experience:
    • A logically central but physically distributed controller for policy, bootstrap, and image management
    • Easy startup with topology autodiscovery, automated configuration, and infrastructure addressing using industry-standard protocols Intermediate System-to-Intermediate System (IS-IS) Protocol, Link Layer Discovery Protocol (LLDP), and Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
    • A simple and automated policy-based upgrade process and automated image management
    • Operation simplicity and minimal or zero-touch provisioning with loose wiring validation


    Cisco ACI Fabric Overview
    The Cisco ACI fabric (Figure 1) is a highly scalable, multipath, high-performance leaf-and-spine architecture (bipartite graph) which provides a Virtual Extensible LAN (VXLAN) overlay for the tenant space: the network used by the business applications, departments, and customers. The Cisco ACI fabric also implements the concept of infrastructure space, which is securely isolated in the fabric and is where all the topology discovery, fabric management, and infrastructure addressing is performed. Everything discussed in this document refers to functions in the infrastructure space of the Cisco ACI fabric.


    The Cisco ACI fabric is composed of the Cisco Application Policy Infrastructure Controller (APIC) and the Cisco Nexus 9000 Series leaf and spine switches. As in any traditional Clos or bipartite graph design, the leaf top-of-rack (ToR) switches attach to the spines, and never each other. The spines attach only to the leaf switches, and possibly to a higher-level spine if the network design is hierarchical. The Cisco APIC (and all other devices in the data center) attach to the leaf switches only.
    Cisco Application Policy Infrastructure Controller
    The Cisco APIC is a physically distributed but logically centralized controller that provides DHCP, bootstrap configuration, and image management to the fabric for automated startup and upgrades. The Cisco Nexus ® ACI fabric software is bundled as an ISO image, which can be installed on the Cisco APIC appliance server through the serial console. The Cisco Nexus ® ACI Software ISO contains the Cisco APIC mage, the firmware image for the leaf node, the firmware image for the spine node, default fabric infrastructure policies, and the protocols required for operation. 


    Easy Startup with Cisco ACI Fabric Discovery and Configuration
    The Cisco ACI fabric bootstrap sequence begins when the Cisco ACI fabric is booted with factory-installed images on all the switches. Cisco Nexus 9000 switches running ACI firmware and Cisco APICs use a reserved overlay for the boot process. This infrastructure space is hard-coded on the switches. The Cisco APIC can connect to a leaf through the default overlay, or it can use a locally significant identifier. The Cisco ACI fabric is brought up in a cascading manner, starting with the leaf node nodes directly attached to the Cisco APIC. LLDP and control-plane IS-IS convergence occurs in parallel to this boot process.
    The Cisco ACI fabric uses LLDP- and DHCP-based fabric discovery to automatically discover the fabric switch nodes, assign the infrastructure VXLAN tunnel endpoint (VTEP) addresses, and install the firmware on the switches. Prior to this automated process, a minimal bootstrap configuration must be performed on the Cisco APIC.
    All Cisco ACI fabric management communication within the fabric takes place in the infrastructure space using internal private IP addresses. This addressing scheme allows Cisco APICs to communicate with fabric nodes and other Cisco APICs in the cluster. Cisco APICs discover the IP address and node information of other Cisco APICs in the cluster using the LLDP-based discovery process. 

     
    Easy Fabric Upgrade

    Firmware policies on the Cisco APIC define the firmware version needed on specific network nodes. Maintenance policies and schedules define when and how these firmware images are installed on the Cisco ACI fabric nodes. Maintenance policies define groups of nodes that can be upgraded together and assigns those maintenance groups to schedules. Default node groups include "All-Leaf nodes", "All-Spine nodes," and "All-APICs." The maintenance schedule defines when and how many nodes in a maintenance group can be updated together. Upgrading the Cisco ACI fabric is as easy as selecting a policy and scheduling it to run.
    Each firmware image has corresponding image metadata that identifies supported types and switch models. The Cisco APIC maintains a catalog of the firmware images and switch types and models allowed to use that firmware image. The Cisco APIC performs image management and has an image repository for both Cisco APIC and switch images. In the future, you will be able to download new images to the Cisco APIC from a Cisco download service. 


    Zero-Touch Provisioning
    The Cisco APIC supports zero-touch provisioning: a method to automatically bring up the Cisco ACI fabric with the appropriate connections (Figure 2). After LLDP discovery learns all neighboring connections dynamically, these connections are validated against a loose specification rule such as "LEAF can connect to only SPINE-L1-*" or "SPINE-L1-* can connect to SPINE-L2-* or LEAF." If a rule mismatch occurs, a fault occurs and the connection is blocked. In addition, an alarm is created indicating that the connection needs attention. The Cisco ACI fabric operator has the option of importing the names and serial numbers of all the fabric nodes from a simple text file into the Cisco APIC, or discovering the serial numbers automatically and assigning names from the Cisco APIC GUI, command-line interface (CLI), or API.

    Read More
  • 27/03/2018 0 Comments
    We introduce our New Solutions; MSInsight and MSXperience !

    We are proudly present our own Solutions, MSInsight & MSXperience !

    MSInsight is integrating the capability to get the insight, do the remediation,secure and automate your Network. MSInsight also has capability to support IT Infrastructure system anytime, anywhere and anyplace. This solution can provide overall network health score, real-time alert, “first aid” action with executing command, integration with Cisco Webex teams. Our customers can have faster respond, proactive support, and real-time report.

    The benefit that you can get while using MSInsight are : reduce risk, reduce cost, increase uptime, increase productivity, identify security breach faster, reduce time to resolution. And the solutions MSI can give you real time health score, real time events, remediation suggestion, automatic device configuration based on templete.

     
    In the other hand, MSXperience will drive the experience through intelligent insight. Enhancing your Collaboration experience with analytics and Bots capabilities. Nowadays, Video Conference technology has been widely adopted across the Enterprise to allow meeting anytime and anywhere without boundary. This will help customers to reduce travel expenses and speed up decision making that can be achieved with a proper video conference infrastructures.

    The problem that they are facing today is they don't have the visibility to know, how effective the solution for their business operation. This raise some quesitons like How much costs that have been reduced by using video conference? Why do they rarely use the video conference system? Etc.
    MSXperience answers these problems by providing reporting and analytic of video conference usages. It gives customer the information about how good the adoption is and better capacity planning for future implementation. Beside those features, MSXperience also has webcast functionality, where users can see live video conference directly from web portal and the capability to search and play video conference recording easily through the web portal.

    Read More
  • 28/02/2018 0 Comments
    Mastersystem Infotama - 2018 Security Partner of The Year

    February 27th, 2018 - Jakarta. Mastersystem Infotama (MSI) has been awarded as F5 Security Partner of The Year. The award ceremony took place at Ayana Hotel.
    MSI won this award because of our ability to provide security solutions across the entire F5 portfolio and focused on it. MSI reflects F5’s commitment to providing solutions that bring together the network, applications, data, and users under one unified security strategy. 


    Together with F5, we provide a comprehensive portfolio of solutions to help you architect, implement, maintain, and optimize your IT infrastructure with F5 products. Get the expertise required to improve application delivery, access, security, and data management for your network.

    In the picture, from left Willy Yapit as F5 Channel Manager, Melvin Foo as Channel Manager APAC of F5, Joko Gunawan as Director of Mastersystem Infotama, and Fetra Syahbana as Country Manager of F5.

    Read More
  • 20/02/2018 0 Comments
    Menjalin Kontak dengan Nasabah Perbankan Tanpa Harus Mengurangi Kenyamanan Mereka

    Tantangan Bisnis

    Berikut adalah contoh jasa finansial seperti bank yang menarik data atau mengontak ulang nasabah ketika si nasabah menggunakan lebih dari 2 layanan bank:

    Customer service pertama, "Selamat pagi Ibu Siti. Saya Ani, customer service dari Bank Aman. Saya ingin mengingatkan kalau Ibu terlambat membayar tagihan kartu kredit Ibu."
     Keesokan harinya, customer service kedua menelpon orang yang sama, "Selamat siang Ibu Siti. Saya Ahmad, customer service dari Bank Aman. Saya ingin follow up  terkait pembayaran KPR Ibu yang tertunda minggu lalu, dan Ibu janji untuk membayarnya 2 hari lalu."

    Apakah saat ini customer service  bank Anda masih mengelola nasabahnya dengan cara seperti ini? Tahukah Anda bahwa mengontak nasabah dengan cara menelepon berkali-kali dengan orang yang berbeda-beda dan topik berbeda-beda bisa merugikan perusahaan?
    Hal ini bisa terjadi karena sistem koleksi data dari bank tidak terintegrasi, sehingga mengakibatkan beberapa kerugian seperti:

    1. Customer experience tidak nyaman karena dibungi berkali-kali.
    2. Persentase nasabah mengangkat telepon akan semakin menurun karena berkurangnya customer experience.
    3. Cost call center menjadi tinggi karena menghubungi berulang kali.
    4. Risiko tunggakan per nasabah tidak terlihat, apalagi risiko overall suatu produk dari Bank.

    Solusi

    Mastersystem telah menyiapkan solusi berbasis Microsoft untuk mengatasi masalah ini.
    Fokus solusi ini adalah untuk mengintegrasikan koleksi data dan menampilkan portfolio nasabah dalam 1 tampilan. Ketika customer service bank mengontak nasabah dalam 1 kali telpon:

    1. Bank dapat melakukan follow up beberapa poin sekaligus.
    2. Customer experience juga akan lebih nyaman.
    3. Menghemat biaya panggilan.
    4. Dan resiko overall dapat terukur dalam satu sistem.

    Read More
  • 14/02/2018 0 Comments
    Menjadi bank unggul di Indonesia dengan mengurangi biaya infrastruktur IT hingga 99%.

    Bank terbesar di Indonesia ini menyadari perlunya mengubahpendekatan pemasaran mereka. Pendekatan komunikasi yang sebelumnya sama untuk setiap orang kini harus lebih personal, dengan pesan yang berbeda untuk setiap kumpulan target konsumen yang berbeda. Konsumen akan lebih merasakan manfaatnya dan lebih punya keinginan untuk merespon. Tentunya akan berdampak positif terhadap program retensi konsumen dan bisa mengurangi biaya akuisisi. Biaya kampanye pun lebih rendah karena target penerimanya lebih kecil dan lebih fokus.

    Tantangan Bisnis

    Industri pelayanan finansial seperti bank perlu mengupayakan mempertahankan keunggulan kompetitifnya. Dengan misinya untuk menjadi bank terbaik di Indonesia, bank ini harus memodernisasi infrastrukturnya dengan teknologi hemat biaya yang bisa memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
    Selama ini mereka masih menggunakan 27 sistem berbeda dengan biaya yang tinggi. Banyak pula data tidak terstruktur dari beragam sumber seperti media sosial, yang mengakibatkan sulitnya pengambilan keputusan. Untuk menghemat biaya, bank hanya akan menyimpan data harian dan akhir bulan daripada menyimpan data penuh untuk jangka waktu yang lama.

    Kinerjanya pun juga kurang. Dalam mempersiapkan data laporan manajemen, mereka membutuhkan waktu hingga dua hari. Perusahaan ingin mengumpulkan data multi-terstruktur dari sumber baru dan menyimpannya untuk jangka waktu yang lebih lama, namun belum mampu melakukannya saat ini.

    Solusi


    Untuk mengatasi masalah ini, kami menyiapkan solusi yang berjalan di atas Microsoft Azure. Dengan solusi ini, bank dapat memberdayakan kampanye pemasaran yang ditargetkan (termasuk penjualan silang dan akuisisi) melalui berbagai saluran komunikasi seperti internet, perangkat seluler, dan interaksi dengan Customer Service.
    Berbagai faktor yang menjadi penawaran khusus untuk dikirimkan ke klien mencakup transaksi kartu kredit, demografi pelanggan, informasi profil, dan data dari media sosial. Analisis  risiko dan analisis antisipasi perpindahan ke kompetitor juga kami siapkan dalam solusi ini.
    Sementara itu, biaya untuk melaksanakan kampanye jauh lebih rendah dan lebih terfokus. Mereka mampu menghemat hingga 99 persen dibandingkan dengan menggunakan database relasional.
    Solusi ini juga memberikan efisiensi operasional kepada bank tersebut, sehingga menghemat biaya beban infrastruktur IT-nya. Dengan solusi ini hanya dibutuhkan 60 menit saja untuk menyiapkan data.

    Read More
  • Financial Service Day
    12/02/2018 0 Comments
    Tingkatkan Pengalaman Pengguna terhadap Akses Pelayanan Perbankan yang Handal, Cepat, dan Aman

    Seiring perkembangan teknologi, tuntutan dan harapan pelanggan akan industri pelayanan finansial juga ikut berkembang. Peningkatkan pelayanan menjadi proses yang terus berkelanjutan. Salah satu perbankan terbesar di Indonesia yang sudah berusia lebih dari 50 tahun menyadari hal tersebut. Dengan beragam pelayanan yang ditawarkan, mulai dari perbankan untuk konsumen dan korporat, pembiayaan mikro dan UKM, hingga asuransi, bank ini mulai memikirkan bagaimana cara mempertahankan keunggulan pelayanan mereka.

    Tantangan Bisnis

    Tingkat adopsi internet yang tinggi telah mendorong permintaan layanan keuangan digital tanpa henti di negara ini. Kemampuan untuk menyediakan akses real-time dan aman ke layanan perbankan kepada pengguna, terlepas dari waktu dan lokasinya, menjadi keunggulan kompetitif utama. Sementara bisnis mengikuti permintaan pelanggan akan layanan yang sangat mudah diakses, infrastrukturnya harus lancar mendukung penyampaian layanan bisnis, bahkan pada saat padat transaksi.
    Di sisi lain, akses pengguna internal terhadap aplikasi sama pentingnya untuk kelancaran operasi, terutama bagi pengguna dari ribuan cabang di seluruh negeri. Kebutuhan untuk mengakses aplikasi bank dan informasi harus mulus.

    Solusi

    Untuk menanggapi tantangan ini, kami menyiapkan solusi yang berjalan di atas Microsoft Azure. Dengan solusi ini bank terbantu dalam peningkatan kemampuan mengelola lalu lintas jaringan dan mengoptimalkan aplikasi, memastikan ketersediaan aplikasi dan data konstan ke ribuan cabang di seluruh negeri. Solusi yang juga melindungi aplikasi dengan perlindungan keamanan komprehensif berbasis web yang bisa menghalangi serangan, mengalihkannya dari server penting, atau langsung menolaknya.
    Kami juga membantu meningkatkan kapasitas server dengan meningkatkan waktu respons dari dan ke sistem perbankan utama, pada saat kapan pun dan dimana pun. Pengguna pun bisa mendapatkan layanan maksimal.

    Manfaat

    Dengan bantuan solusi kami yang berjalan di atas Microsoft Azure, bank ini kini memiliki infrastruktur agile yang bisa mengikuti pertumbuhan permintaan dan layanan baru, tetap menjaga kenyamanan pengalaman pengguna, dan pengguna internal bisa mendapatkan akses mulus tanpa hambatan ke layanan perbankan utama.

    Untuk rencana pengembangan lanjutan, kami juga akan membantu bank ini menerapkan solusi serupa pada aplikasi berbasis web lainnya, seperti Loan Origination System, Collection Management System, dan juga aplikasi non transaksional seperti portal internal.

    Read More
  • 05/12/2017 0 Comments
    Mastersystem Infotama - 2017 Cloudera Partner of the Year

    December 5th, 2017 - Singapore. Mastersystem Infotama (MSI) has been awarded as Cloudera Indonesia of The Year. The award ceremony took place at Pickering Hotel.


    MSI won this award because of our ability to provide solutions across the entire Cloudera portfolio. We are the one and the only partner who has certified Cloudera engineer in Indonesia. Through this award, we look forward to innovating and transforming Indonesia’s business with Cloudera.


    In the picture, Cecilia Tan (Middle) with Guy Van Den Berg as Partner Sales Director- Asia Pacific Japan (left) and Mark J. Micallef as Vice President – Asia Pacific Japan (Right).

    Read More
  • 20/06/2017 0 Comments
    Mastersystem Infotama - 2017 Microsoft Indonesia Country Partner of the Year

    June 20, 2017 - JAKARTA. As a company that excels in innovation and the adoption of Microsoft technologies in its solutions to satisfy customers, Mastersystem Infotama was honored to receive the award of 2017 Microsoft Country Partner of the Year for Indonesia. This award was presented in Jakarta and Washington, D.C. The award finalists and winners were selected from more than 2,800 nominations collected from 115 countries worldwide based on their commitment to customers, their solution’s impact on the market and exemplary use of Microsoft technologies.


    This award is an inspiring recognition of the success our customers have experienced as they transform their businesses and recognizes Mastersystem Infotama in demonstrating excellence in innovation and implementation of customer solutions based on Microsoft technology.


    The Microsoft Partner of the Year Awards recognize Microsoft partners that have developed and delivered exceptional Microsoft-based solutions during the past year. We look forward to continue innovating and transforming Indonesia business with Microsoft in the future.

    Read More
  • 19/06/2017 0 Comments
    Mastersystem Infotama - 2017 F5 Guardian Professional Services Partner - Installation Provider

    June 19, 2017 - JAKARTA. Mastersystem Infotama is the first authorized Guardian Partner in Indonesia. As an Installation Provider partner, we have the skills and experience required to ensure successful implementations of F5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) and BIG-IP Global Traffic Manager (GTM) products. 


    Together with F5, we provide a comprehensive portfolio of solutions to help you architect, implement, maintain, and optimize your IT infrastructure with F5 products. Get the expertise required to improve application delivery, access, security, and data management for your network.

    Read More
  • 16/05/2017 0 Comments
    Mastersystem in IDC Enterprise Cloud Conference - May 2017

    May 16, 2017 - JAKARTA. Delivering Enterprise DX: Multicloud Infrastructure for the Digital Era. IDC has predicted that by 2018 more than 60% of enterprise IT organizations will have committed to multi-cloud architectures, driving up the rate and pace of change in IT organizations. Digital transformation in business is the driver for multi-cloud and is raising user expectations of IT. It is now expected to offer services and capabilities that span business functions and roles, and demand a variability in IT resources which is very different to that of legacy, dedicated IT. 


    Mastersystem Infotama and NetApp are partnering in this event to deliver the definitive storage storage solution for the next generation data center. Fully automated, NetApp Solidfire provides multiple business advantages such as: guaranteed workload performance, automated your entire storage infrastructure, scale-out without limitations and Eliminate storage refresh cycles and compatibility concerns as you expand your cluster. Together with NetApp, we can grow your business demands seamlessly, optimize your infrastructure, and consolidate your most critical information with confidence.

    Read More
  • 04/05/2017 0 Comments
    Is your Infrastructure Flying Blind?

    May 4, 2017 - JAKARTA. Mastersystem Infotama, NetApp, VMware and Splunk will answer your daily questions:

    • Are you spending hours looking into multiple tools trying to figure out the exact source of increased latency or other degradations? 
    • How long does it take you to pinpoint a problem?

    Discover how to get visibility into the performance your virtualized environment, and how to get fast access to your data and gain 360 degrees visibility into your infrastructure environments, comprehensive analytics and faster problem resolution by joining our discussion.

    Read More
  • 23/03/2017 0 Comments
    Mastersystem Infotama - 2016 Cisco Partner of the Year

    March 23, 2017 - JAKARTA. Mastersystem Infotama (MSI) has been announced as Cisco Partner of the Year in Indonesia. MSI has been demonstrating solution selling expertise in digital transformation world by proactively addressing customers’ challenges and needs.


    Being the First Partner To Deploy Full Application Centric Infrastructure, Cisco ONE, Security Solution, Contact Center Solution, Data Center and Cloud Solution, Converged Infrastructure Projects, and First Partner to Convert Scada Network to IP as part Internet of Things Solution, this partner has many times successfully driven technology adoption through innovation.

    We are also delivering business value for our customers such as return on investment, cost reductions, increased productivity, and many more. As Cisco continues its transformation by introducing new solutions and services, we will committed to helping customers adopt, manage and optimize these new technologies to meet their business goals and helping them overcome the challenges.

    Read More
  • 16/03/2017 0 Comments
    Mastersystem Infotama - 2016 F5 Top Territory Partner of the Year

    March 16, 2017 - THAILAND. F5, the leader in application delivery networking recognizes Mastersystem Infotama as Indonesia Top Territory Partner of the Year 2016. This award was presented at the F5 ASEAN Partner Executive Connect 2017 held in Renaissance Phuket Resort & Spa, 15 - 17 March 2017.

    Mastersystem Infotama won this award based on our ability to leverage new account development by building relationships, developing opportunities, effectively communicating and demonstrating F5 solutions across the entire portfolio.

    Together with F5, we help organizations seamlessly scale cloud, data center, telecommunications, and software defined networking (SDN) deployments to successfully deliver applications and services to anyone, anywhere, at any time.

    Read More
  • 13/02/2017 0 Comments
    Mastersystem Infotama - 2017 VMware Indonesia Strategic Win of the Year

    February 13, 2017 - JAKARTA. VMware, the global leader in virtualization solutions, recognized Mastersystem Infotama as VMware’s Indonesia Strategic Win of the Year. The award was announced at VMware Partner Appreciation Night 2017, which took place in Rolling Stone Cafe Jakarta, 8 February 2017.


    Mastersystem Infotama won this award based in part on our ability to provide solutions across the entire VMware portfolio and overall commitment and expertise driving virtualization solutions especially in VMware strategic accounts.

    Together with VMware, we are accelerating our customers’ digital transformation by evolving their business agility. Looking forward to many more years of success to come.

    Read More
  • 10/02/2017 0 Comments
    Mastersystem Infotama - 2017 VMware Indonesia Solution Provider of the Year

    February 10, 2017 - JAKARTA. VMware, the global leader in virtualization solutions from the desktop to the datacenter, recognized Mastersystem Infotama as VMware’s Indonesia Solution Provider of the Year. The award was announced at VMware Partner Appreciation Night 2017, which took place in Rolling Stone Cafe Jakarta, 8 February 2017.


    Mastersystem Infotama won this award based in part on our overall growth, number of new opportunities closed, ability to provide solutions across the entire VMware portfolio and overall commitment and expertise driving virtualization solutions.


    As VMware is uniquely positioned in the industry to offer the most complete virtualization platform, we are helping drive joint success in accelerating virtualization adoption and has continually demonstrated the ability to assess our customers’ environments and then provide a fully virtualized solution that helps them achieve cost savings and efficiencies in their datacenters.

    Read More

Events

  • Amazon CloudFront event
    07/06/2021 0 Comments
    Amazon CloudFront : Fast, Highly Secure and Programable Content Delivery Network (CDN)

    Seberapa pentingkah Content Delivery Network (CDN) Untuk Bisnis Anda?


    Hanya 100 milidetik waktu muat ekstra bisa menyebabkan kehilangan 1% penjualan. Pengguna juga membenci buffering video. Misalnya hanya 1 video yang buffering dapat mengurangi konsumsi video sebesar 39% (forbes.com).

    Kehadiran CDN dapat membantu Anda untuk mengurangi jeda atau waktu tunda dalam memuat konten sebuah halaman web bisnis Anda. Untuk melakukan ini, CDN menaruh sebuah konten di banyak lokasi yang disebut Points of Presence (PoP) atau lokasi edge agar bisa semakin dekat dengan pengguna di berbagai lokasi.

    Tahukah Anda lokasi edge yang mendukung CDN ini sudah diluncurkan di Indonesia?

    Amazon Web Service (AWS) telah mengumumkan peluncuran lokasi edge AWS di Jakarta, Indonesia pada bulan Maret lalu. Lokasi edge AWS terbaru tersebut akan menghadirkan peningkatan performa hingga 30% pada sisi latency untuk setiap data yang diantarkan.

    Tak hanya itu, sejak bulan Mei 2021, AWS telah memberikan potongan harga untuk layanan Amazon CloudFront di beberapa negara ASEAN, termasuk Indonesia.

    Pelajari selengkapnya bagaimana CDN dapat memberikan keuntungan bagi bisnis Anda dalam sebuah webinar “Amazon CloudFront : Fast, Highly Secure and Programable Content Delivery Network (CDN)” pada:


    Hari/Tanggal : Rabu, 16 Juni 2021
    Pukul : 10.00 s/d 12.00 WIB
    Via : Cisco Webex


    Ikuti webinar ini hingga akhir acara dan dapatkan evoucher bagi Anda yang beruntung.

    Daftar Sekarang!

    Read More
  • 06/05/2021 0 Comments
    How to Get More Sales & Increase Customer Satisfaction

    Customer satisfaction is about more than just retaining customers. It is about taking pride in your brand. Businesses are orienting around customers, COVID-19 accelerated changes and the need for digital transformation across the industries. For growing businesses, customer focus has become even more important. Salesforce Research reports that 66% of customers expect companies to understand their unique needs and expectations. And we found that meeting customer expectations is the #2 constraint faced by small businesses today


    In this webinar, we will cover on how to manage all of your communications and interactions with your customers, so you can find new customers, sell to them more efficiently, and offer stellar customer service. Because good customer service leads to repeat sales & loyal customers.

    Join Our Webinar :

    Thursday, 20 May 2021 | 10.00 – 12.00 WIB
    Via Cisco Webex
    Presentation in Bahasa

    Speaker : Indah Purnama Sari (Solution Consultant, Salesforce)


    It's free, save your spot now! 

    Registration link

    Read More
  • 15/04/2021 0 Comments
    ​Tingkatkan Quality Management Anda dengan Quality Central

    Kami mengundang Anda untuk menyaksikan solusi kolaborasi Mastersystem Infotama dan NICE. Membahas tentang bagaimana Quality Management yang ideal untuk kelangsungan bisnis saat ini. Segera daftarkan diri Anda dalam sebuah webinar Introducing Next Generation Analytics Driven Quality Management pada:


    • Hari/Tanggal : Rabu, 21 April 2021
    • Pukul : 10.00 s/d 12.00 WIB
    • Via : Cisco Webex

    Daftar sekarang : bit.ly/RegNexidia

    Read More
  • 30/03/2021 0 Comments
    Creating a Customer Compliant Onboarding Experience in The New Normal

    Pandemi COVID-19 membuat kita melihat bahwa orientasi digital menjadi lebih penting dari sebelumnya, karena organisasi mencari proses yang cepat dan efisien yang memungkinkan mereka untuk merampingkan layanan dan masih bekerja secara efektif di tengah pembatasan yang sedang berlangsung.


    Dalam webinar ini, Constantin Bandaria,, akan membahas bagaimana Lembaga Keuangan dapat memanfaatkan teknologi AI kepada pelanggan on boarding dan mengembangkan bisnis mereka dengan cara yang mudah, cepat, dan aman.

    Dapatkan insight tentang :
    • Peraturan OJK seputar KYC
    • Bagaimana Video KYC dan E-KYC membantu Anda menjaga kelangsungan bisnis
    • Cara memastikan pengalaman pelanggan terbaik selama proses KYC
    Saksikan webinar ini pada :
    Hari/Tanggal : Rabu, 10 Februari 2021
    Pukul : 10.00 s/d 12.00 WIB
    Via : Cisco Webex


    Daftar sekarang : http://bit.ly/AdvanceExperience

    Read More
  • 17/03/2021 0 Comments
    Combat Commodified Attacks with Managed Security Services

    Attackers target applications by exploiting vulnerabilities, abusing logic in order to gain access to sensitive data, and inflicting large-scale fraud that causes serious business disruption. Attackers have embraced automation – bots – leading to abuse, account takeovers, fraud, and damaged brands. Lack off security expertise and knowledge inside organization has bring another big challenges that make it harder to prevent application threats.

    As a means to realizing the threats described above, F5 offers its cloud-based security services platform, Shape Security and Silverline WAF, that provides comprehensive application protection against fraud and other advanced application attacks. This managed service solutions has the 24x7 certified experts on hand to augment your security tools and team, which helps you drive down operational expenses.

    Join Our Webinar!

    Date : Wednesday, 24 March 2021
    Time : 10.00 s/d 12.00 WIB
    Platform : Webex

    Read More
  • 22/02/2021 0 Comments
    What's Next For Contact Center Technology

    Pandemi COVID-19 bukan merupakan halangan bagi transformasi digital, termasuk dalam dunia contact center. Saat ini contact center bukan hanya sebagai media pengaduan keluhan pelanggan, namun juga sebagai revenue generator melalui proses upsell maupun cross sell. Selain itu, Inbound call juga dapat dikelompokkan sebagai hot lead karena komplain yang masuk dapat dianggap sebagai potensi di masa depan. Lalu, bagaimana teknologi dapat mendukung pengembangan contact center sebagai revenue generator dan hot lead?


    ICCA bekerja sama dengan Cisco Partner dalam acara Technology Sharing yang akan diadakan pada :

    Hari, Tanggal : Selasa, 09 Maret 2021

    Waktu : 10.00 - 12.00 WIB

    Via : Cisco Webex


    Mastersystem Infotama dan Cisco Systems Indonesia akan memperkenalkan solusi teknologi yang akan mempermudah pelayanan contact center dengan sistem yang lebih seamless, tidak memerlukan instalasi yang rumit, serta dapat mendukung penerapan omnichannel dan AI. Jangan lewatkan acara ini karena akan ada banyak insight menarik serta hadiah bagi peserta teraktif. 


    Klik untuk registrasi sekarang

    Read More
  • 22/02/2021 0 Comments
    Building The Connected Threat Defense of the Future

    Banyak bisnis yang sedang berjuang dengan masalah keamanan setiap harinya. Ancaman dapat dimulai melalui satu titik yang masuk di bisnis Anda dan 94% diantaranya datang melalui email. Organisasi Anda perlu mengatasi tantangan ini dengan pendekatan yang berbeda.


    Manfaatkan kemampuan ™ XGen di berbagai solusi, Trend Micro Connected Threat Defense adalah pendekatan keamanan berlapis yang memberi Anda cara yang lebih baik
    untuk melindungi, mendeteksi, dan merespons ancaman baru dengan cepat, memanfaatkan central visibility dan kemampuan investigasi yang mencakup infrastruktur IT Anda secara lengkap.

    Kami mengundang Anda untuk menyaksikan solusi tersebut yang dikemas dalam sebuah webinar “Building The Connected Threat Defense of the Future” pada:

    Hari/Tanggal : Kamis, 25 Februari 2021
    Pukul : 10.00 s/d 11.30 WIB
    Via : Cisco Webex


    Klik untuk registrasi sekarang

    Read More
  • 10/01/2021 0 Comments
    Build The Network of Tomorrow Today

    Transformasi Network Anda Sekarang!


    Waktu deployment yang lambat, jalur pribadi yang mahal, dan jittery connections merupakan realitas infrastruktur WAN yang terjadi saat ini. VMware SD WAN™ oleh VeloCloud® mengubah semua itu dengan mengoptimalkan WAN. Melalui Dynamic Multipath Optimization™, zero touch deployment, hyperscale orchestrators, dan cloud-optimized gateway, VMware SD WAN dapat menyelesaikan tantangan WAN Anda dan mempersiapkan jaringan Anda untuk masa depan.

    Kami mengundang Anda untuk menyaksikan solusi tersebut yang dikemas dalam sebuah webinar “Build The Network of Tomorrow Today” pada:

    Hari/Tanggal : Rabu, 20 Januari 2021
    Pukul : 10.00 s/d 11.30 WIB
    Via : Cisco Webex

    Klik untuk Daftar sekarang

    Read More
  • 05/01/2021 0 Comments
    Beyond Survival : Safe & Secure Workplace

    Saat ini, kerja merupakan suatu rutinitas yang tidak terpaku pada tempat. Bekerja bisa dilakukan dimana saja, seperti di rumah, di kantor dan dimana saja. Seiring dengan keadaan New Normal, kita sudah dapat kembali ke kantor dan interaksi temu muka langsung. Bagaimana pemanfaatan teknologi untuk mendukung interaksi langsung dilakukan dengan aman? 


    Pelajari selengkapnya dan diskusi bersama kami di webinar Beyond Survival: Safe and Secure Workplace, solusi kolaborasi Cisco Systems Indonesia dan Mastersystem Infotama pada 12 Januari 2021 pukul 10.00- 12.00 WIB.

    Segera daftarkan diri Anda, karena kuota terbatas. Daftar Sekarang!

    Read More
  • 10/12/2020 0 Comments
    Next-Gen Data Lifecycle Management

    Bagaimana Menghadapi Pertumbuhan Data Yang Cepat?


    Jika data perusahaan terus bertambah, maka pengelolaan infrastruktur menjadi semakin kompleks. Diperlukan aplikasi yang dapat mendorong kompleksitas tersebut. Dengan Rubrik dan NetApp StorageGRID, Anda dapat : 

    • Mengotomatiskan Data Lifecycle Management sekaligus memanfaatkan StorageGRID sebagai target arsip berbasis cloud
    • Metadata file indeks Rubrik dan StorageGRID memungkinkan pencarian global file-level mendapatkan akses instan ke sejumlah data yang tidak terstruktur. 
    • Menemukan dan memulihkan VM, database, file, dan lainnya di seluruh public atau cloud pribadi dengan cepat.
    Maka itu, kami memilih Anda sebagai tamu undangan dalam webinar “NEXT-GEN DATA LIFECYCLE MANAGEMENT” pada:


    • Hari/Tanggal : Rabu, 16 Desember 2020
    • Pukul : 10.00 s/d 12.00 WIB
    • Via : Cisco Webex

    Webinar ini sangat special karena akan dibagikan e-voucher selama sesi webinar berlangsung.
    Read More
  • 27/11/2020 0 Comments
    Plan Your Migration to The Cloud

    Cloud telah menjadi normal baru bagi banyak perusahaan yang telah menyadari manfaat cloud. Whitepaper terbaru dari IDC, menunjukkan pelanggan yang bermigrasi ke AWS dapat mengalami 51% pengurangan biaya operasi, 62% peningkatan produktivitas staf IT, dan pengurangan waktu henti 94%.AWS adalah mitra cloud publik pilihan VMware untuk semua beban kerja berbasis vSphere. VMware Cloud on AWS dapat memberikan Anda :

    • Infrastruktur dan layanan yang konsisten dan dapat dioperasikan antara pusat data berbasis VMware dan AWS cloud
    • Meminimalkan kompleksitas dan risiko terkait dalam mengelola lingkungan yang beragam
    • Menawarkan akses asli ke layanan dan inovasi AWS yang memperluas nilai aplikasi perusahaan selama siklus hidup mereka.
    Dengan lebih dari 3 tahun pengalaman bersama, VMware dan AWS menyediakan fungsionalitas VMware yang ditingkatkan yang terintegrasi dalam solusi dan satu titik kontak untuk dukungan dan integrasi layanan. Maka itu, kami memilih Anda sebagai tamu undangan dalam webinar “PLAN YOUR MIGRATION TO CLOUD” pada :
    Hari/Tanggal : Rabu, 2 Desember 2020

    Pukul : 10.00 s/d 11.30 WIB

    Via : Cisco Webex


    Webinar ini sangat special karena akan dibagikan Doorprize E-voucher senilai Rp 3.000.000 (untuk 3 orang pemenang).


    Daftar Sekarang
    Read More
  • 16/05/2017 0 Comments
    Mastersystem in IDC Enterprise Cloud Conference - May 2017

    May 16, 2017 - JAKARTA. Delivering Enterprise DX: Multicloud Infrastructure for the Digital Era. IDC has predicted that by 2018 more than 60% of enterprise IT organizations will have committed to multi-cloud architectures, driving up the rate and pace of change in IT organizations. Digital transformation in business is the driver for multi-cloud and is raising user expectations of IT. It is now expected to offer services and capabilities that span business functions and roles, and demand a variability in IT resources which is very different to that of legacy, dedicated IT. 


    Mastersystem Infotama and NetApp are partnering in this event to deliver the definitive storage storage solution for the next generation data center. Fully automated, NetApp Solidfire provides multiple business advantages such as: guaranteed workload performance, automated your entire storage infrastructure, scale-out without limitations and Eliminate storage refresh cycles and compatibility concerns as you expand your cluster. Together with NetApp, we can grow your business demands seamlessly, optimize your infrastructure, and consolidate your most critical information with confidence.

    Read More
  • 04/05/2017 0 Comments
    Is your Infrastructure Flying Blind?

    May 4, 2017 - JAKARTA. Mastersystem Infotama, NetApp, VMware and Splunk will answer your daily questions:

    • Are you spending hours looking into multiple tools trying to figure out the exact source of increased latency or other degradations? 
    • How long does it take you to pinpoint a problem?

    Discover how to get visibility into the performance your virtualized environment, and how to get fast access to your data and gain 360 degrees visibility into your infrastructure environments, comprehensive analytics and faster problem resolution by joining our discussion.

    Read More